тні маркетингові функції в частині своїх прямих функціональних обов'язків. В тій чи іншій мірі всі підрозділи фірми займаються маркетингом, часом, не усвідомлюючи цього. Обсяги, періодичність та форми надання інформації визначаються директором, в обов'язки якого входить збір, аналіз, вироблення рішень і рекомендацій з питань організації та координації виробничо-збутової діяльності підприємства. Завдання керівника - виробити єдину концепцію організації маркетингової діяльності підприємства і створити умови для її реалізації.
ВИСНОВОК
У ході практики вивчається великий обсяг інформації про підприємство як системі, що дає більш повне поняття про функціонування підприємства, його структурі, рівнях управління, економічному та фінансовому стані.
При проходженні практики на підприємстві ТОВ «Інфоплатформа» мною була вивчена маркетингова діяльність, аналіз фінансового стану і т.д. Це дозволило мені отримати найбільш повне уявлення про даному підприємстві і скласти звіт про головні аспекти діяльності підприємства і його фінансовий стан.
Аналізуючи виконану мною роботу можна зробити висновки, що підприємство розвивається, нарощує темпи виробництва, впроваджуючи нові технології реклами. Реалізація виготовленої інформаційної продукції так само має тенденцію до збільшення. Маркетингова програма підприємства орієнтована на меті збільшення прибутку і рентабельності, а також збільшення частки ринку в місті Кемерово і за його межами.
Практика, дійсно, є однією з найважливіших складових навчального процесу, так як тільки в ході практичної роботи можна застосувати свої теоретичні знання та вміння, порівняти їх з реальною господарською діяльністю, скорегувати залежно від діяльності підприємства, а також придбати навички роботи маркетолога в організації.
На закінчення можна зробити наступні висновки та пропозиції.
Провівши аналіз підприємства, можна запропонувати наступне:
Забезпечити трудову дисципліну:
розробити інструкції для робітників, із зазначенням штрафних санкцій за порушення. Ознайомити в обов'язковому порядку;
посилити відповідальність за халатне ставлення до роботи;
удосконалити організаційну структуру та організаційну культуру, провести збори працівників, зачитати вимоги щодо поліпшення якості обслуговування. Довести до відома працівників місію і цілі підприємства. Підняти рівень свідомості, духу колективізму, співпраці. Поставити плани розвитку не тільки робочого процесу а й розвитку культури спілкування з клієнтами.
Основні методи формування та підтримки організаційної культури, які можуть бути використані в ТОВ «Інфоплатформа»:
Поведінка керівника. Безумовно, керівнику слід почати з себе. Давно доведено, що люди найкраще засвоюють нові для себе зразки поведінки через наслідування. Керівник повинен стати прикладом, рольовою моделлю, показуючи приклад такого ставлення до справи, такої поведінки, які передбачається закріпити і розвинути у підлеглих.
Реакція керівництва на поведінку працівників у критичних ситуаціях. Культивоване в установі ставлення до людей, до їх помилок особливо яскраво проявляється в критичних ситуаціях.
Навчання персо...
