ка. Ця боротьба вимагає на будь-якій ділянці створити умови, при яких немає простою в роботі, при яких у трудівника зайняті і голова і руки протягом усього робочого дня.
Невід'ємна риса характеру - дисциплінованість - точне дотримання посадових інструкцій, правил роботи, норм поведінки. Дисциплінованість виховується, коли незмінно виконуються вимоги керівника, всі режимні стану організації. У ході їх виконання долаються труднощі, перешкоди.
Виховуючи моральні (доброта, делікатність), емоційні (веселість, пристрасність) і вольові (наполегливість, критичність) риси характеру, керівник, перш за все, показує приклад поведінки. Керівник не повинен забувати про індивідуальний підхід, не упускати можливість схвалити і похвалити кращі прояви характеру і відзначити недоліки в поведінці людей.
Важливу роль у формуванні характеру грає самовиховання. Прямим обов'язком керівника є прагнення вказати підлеглому найбільш ефективні шляхи усунення недоліків, ефективні прийоми самовиховання, подолання шкідливих звичок.
Не слід забувати, що характер - не вроджена якість особистості. Він формується і вдосконалюється протягом життя. Людина безпосередньо бере участь у виробленні свого характеру, і сам несе відповідальність за його негативні прояви.
Характер кожної особистості індивідуальний і в своєму роді унікальний, проте можна виділити ряд рис, притаманних усім характерам. Ці риси по-різному компонуються, поєднуються і виявляються в характері кожної особистості, частка їх участі у визначенні характеру також різна. Акцентуація - надмірне участь окремих рис характеру. Для вмілого керівника, що володіє певною психологічною підготовкою, важливо до якої акцентуації відноситься характер виконавця, щоб підібрати найбільш підходящі для даної особистості способи і методи формування характеру. Можна навести такі приклади основних акцентуацій і відповідних їм способів впливу на стан особистості з метою формування характеру:
Конформний тип. Основна риса такого типу - угодовство, відсутність ініціативи, сміливості, рішучості. Щоб уникнути соглашательной позиції такого працівника, керівник повинен пропонувати йому висловлювати свою думку першим під час всіляких зборів, нарад.
Емоційно-мобільний тип. Це люди з нестійким настроєм, який змінюється навіть з незначного приводу. Вони дуже чутливі як до похвали, так і до осуду. Керівнику важливо вчасно підбадьорити такого слухача.
Екзальтований тип. Такі люди легко захоплюються, захоплюються з причин, на які більшість людей можуть не звертати уваги. Але в той же час часто впадають у відчай, легко розчаровуються. Керівник повинен виявити його сильні сторони і доручити такій людині завдання, що відповідають його сильних сторін.
Можна назвати й інші поширені типи акцентуації: гіпертімний, істеричний, аффектно - застійний, шизоїдний.
Виразні ознаки характеру. Про характер людини говорять його поза, хода, жести, міміка, дистанція спілкування. У психології існує поняття вербального і невербального спілкування. Вербальне спілкування, - що людина говорить, невербальне - як людина говорить. Якщо ці 2 рівня не збігаються, то з людиною важко спілкуватися, виникають негативні емоції по відношенню до ньо...
