домляється про неприпустимість зловживання правом);
· якщо в письмовій скарзі заявника міститься питання, на який йому багаторазово давалися письмові відповіді по суті у зв'язку з раніше направляються скаргами в Відділ, і при цьому в скарзі не наводяться нові доводи або обставини. Про це рішення повідомляється заявнику, який направив скаргу;
· якщо у скарзі оскаржується судове рішення (воно повертається заявникові з роз'ясненням порядку оскарження даного судового рішення);
· якщо відповідь по суті поставленого в скарзі питання не може бути даний без розголошення відомостей, що становлять державну або іншу охоронювану федеральним законом таємницю, заявнику, який направив скаргу, повідомляється про неможливість дати відповідь по суті поставленого в ньому питання у зв'язку з неприпустимістю розголошення зазначених відомостей
Якщо у скарзі містяться відомості про підготовлюване, що здійснюється або вчинений протиправне діяння, а також про особу, її підготовлюваного, що здійснюється або вчинила, звернення направляється до державного органу відповідно до його компетенцією.
При повторному зверненні додатковий розгляд дозволених звернень заявників проводиться у разі виявлення нових обставин або зміни нормативного правового регулювання у сфері, що стосується вирішення питання, поставленого у зверненні.
Начальник Відділу несе відповідальність за дотримання порядку розгляду звернень громадян, аналізує зміст надходять звернень, вживає заходів щодо своєчасного виявлення та усунення причин порушення прав, свобод і законних інтересів громадян.
Порядок оскарження дій (бездіяльності) посадових осіб і рішень, прийнятих в ході виконання муніципальної послуги.
Заявники мають право на оскарження дій або бездіяльності посадових осіб Відділу у досудовому порядку шляхом звернення до глави адміністрації.
Заявники мають право звернутися зі скаргою особисто або надіслати письмове звернення (скаргу).
Скарга на дії (бездіяльності) посадових осіб подається у письмовій формі. У скарзі, підписаній особисто заявником або його законним представником, вказуються причини незгоди з оскаржуваними діями (бездіяльністю), обставини, на підставі яких заявник вважає, що порушено її права, свободи і законні інтереси, створені перешкоди до їх реалізації, а також інші відомості, які заявник вважає за необхідне повідомити.
Якщо в результаті розгляду скарги на дії (бездіяльність) посадової особи вона визнається обгрунтованою, приймається рішення про прийняття заходів відповідальності до посадової особи Відділу, яка допустила порушення адміністративного регламенту в ході виконання муніципальної послуги з розгляду звернень громадян щодо захисту прав споживачів.
Громадянину направляється копія рішення про вжиті заходи.
5. Економічні санкції застосовуються адміністрацією Ленінського району міста Самари
Відповідно до закону Самарської області від 07.12.2011 № 136-ГД Про внесення зміни до статті 6.1 Закону Самарської області «Про адміністративні правопорушення на території Самарської області» випливає, що:
· Здійснення роздрібної торгівлі або надання побутових послуг на території зага...