мації, наприклад дані про інформаційні системи, що у віданні державного органу, або інформація про витрачання бюджетних коштів - ступінь відкритості різко знижується. Поряд з цим, також спостерігається гігантський розрив між кількістю розміщених на сайтах даних та їх якістю.
Система взаємодії з громадськістю та громадською думкою в державній установі може бути побудована по - різному, але, обов'язковим в її складі, виступає наявність структур (або окремих співробітників), що займаються, по-перше, проблемами аналізу і прогнозування соціально-політичних процесів; по-друге, структури, що займаються питаннями взаємодії з громадськими формуваннями та населенням; по-третє, структури, що реалізують обмін інформацією зі ЗМІ (через проведення інформаційної політики, роботу прес-служби).
Детальніше про особливості роботи кожного відділу необхідно зазначити наступне.
Головним транслятором громадської думки влади є в нашій області Управління інформації і моніторингу Адміністрації Ростовської області. Дане структурний підрозділ проводить регулярні опитування громадської думки по всій території Ростовської області, соціометричні та інші дослідження в Ростовській області.
Проблеми аналізу та прогнозування соціально-політичних процесів перебувають у віданні саме цього Управління і входить до складу відділу соціально-політичного аналізу та прогнозування.
Функції управління інформації та моніторингу Адміністрації Ростовської області:
1. планування, розробка та реалізація заходів щодо формування іміджу Глави Адміністрації (Губернатора) області та Адміністрації Ростовської області;
2. розробка щомісячного графіка виступів у засобах масової інформації щодо соціально-значущих питань заступників Глави Адміністрації (Губернатора) області, керівників структурних підрозділів апарату Адміністрації області та обласних органів виконавчої влади;
. підготовка для засобів масової інформації (федеральних, обласних та муніципальних) аналітичних матеріалів по стратегічних напрямах розвитку Ростовської області;
. взаємодія зі структурними підрозділами та обласними органами виконавчої влади із забезпечення інформування населення про діяльність державних органів влади;
. взаємодія та координація роботи власних кореспондентів федеральних засобів масової інформації;
. координація діяльності прес-служб міністерств та інших обласних органів виконавчої влади, що здійснюють взаємодію із засобами масової інформації;
. моніторинг федеральних, обласних та муніципальних друкованих та електронних засобів масової інформації;
. аналіз критичних публікацій в засобах масової інформації та реакції засобів масової інформації на дії органів влади щодо усунення виявлених зауважень;
. тематичний аналіз матеріалів засобів масової інформації з питань соціальної, політичної та економічної діяльності органів виконавчої влади з метою виявлення найбільш слабких напрямків роботи, які потребують корекції;
. підготовка оглядів електронних засобів масової інформації, міських і районних газет Ростовської області;
. аналіз повідомлень засобів масової інформації про форми і методи реалізації соціальної, економічної, інформаційної політики в суб'єктах Російської Федерації;
. моніторинг соціально-політичної ситуації в області, оцінка її стану та прогноз розвитку;
. проведення масових соціологічних опитувань, необхідних для прийняття управлінських рішень;
. збір даних методом фокусированного інтерв'ю в інтересах формування сприятливого іміджу Глави Адміністрації (Губернатора) області та обласних органів державної влади;
. організація та проведення експертних опитувань з актуальних суспільно-політичних проблем; збір та аналіз інформації про ситуацію в муніципальних утвореннях області;
. тематичні дослідження з найбільш актуальних проблем, що хвилюють населення;
. формування банку даних по факторам і проблемам, визначальним соціально-політичний стан області;
. збір та аналіз даних про соціально-політичну ситуацію в області, одержуваної із зовнішніх джерел інформації (МВС, ФСБ, ФА облкомстата і т.д.);
. аналіз листів і звернень громадян (спільно з відділом по роботі зі зверненнями громадян Адміністрації області) з основних проблемних питань; підготовка пропозицій щодо адекватного інформаційного реагування;
. координація діяльності інформаційних груп Адміністрації області.
Так, відділ соціал...