подорожі - це презентації, які дозволяють глядачам оглянути основні цікаві їхні об'єкти (музеї, пам'ятки) ще до реального їх відвідування. Це можуть бути довільно рухомі панорами об'єктів будь-якого розміру (експонати музеїв і картинних галерей, приміщення готелів, вулиці та будівлі міст, алеї парків, види з висоти пташиного польоту і т.д.). Панорами з'єднані між собою імітованими поздовжніми пересуваннями всередині об'єкта таким чином, що створюється ілюзія реального руху вздовж і всередині об'єкта з можливістю зупинки для кругового огляду в найцікавіших місцях. Глядач може довільно змінювати напрями руху, використовувати функцію збільшення зображення, переміщатися вперед і назад, вправо і вліво. Є можливість озвучування презентації, вбудовування в неї пояснювальних написів, інтеграції у віртуальну подорож географічних карт і планів приміщень з можливістю орієнтації по сторонах світу.
Одне з найбільш поширених напрямів використання мультимедійних технологій в галузі соціально-культурного сервісу і туризму - це створення і використання енциклопедичних, довідкових та рекламних дисків. В даний час розроблено велику кількість інформаційно-довідкових матеріалів по музеях і різним туристським дестинацій, у тому числі по Іркутську, Москві, Санкт-Петербургу, курортам Кавказьких Мінеральних Вод, Сочі і т.д. З 1998 р фірма «Адаптивні технології» випускає CD-довідники «Готелі світу»: «Вся Іспанія», «Вся Швейцарія», «Весь Кіпр» та ін. Фірма «Олбіс» (Санкт-Петербург) з 1999 р випускає рекламний електронний довідник «Туристські фірми».
Багато підприємств сфери соціально-культурногоого сервісу і туризму, найчастіше музеї, турфірми і готелі, створюють свої власні диски, що містять довідково-інформаційну і рекламну інформацію. Вартість розробки CD-довідника залежить від його обсягу і компонентів (наявність мультимедіа-кліпів, ЗD-моделей) і в середньому становить від кількох сотень до кількох тисяч доларів.
На сьогоднішній день свої CD-довідники випускають в основному столичні туроператори. На дисках зазвичай представлені страноведческие огляди з описами пропонованих програм, готелів і т. П.
Зазвичай мультимедійні каталоги не містять часто мінливу інформацію, наприклад дані про ціни, і функціональні можливості CD-довідників істотно менше, ніж довідників спеціалізованих Інтернет-серверів. Проте CD-довідники користуються популярністю по ряду причин: вони є найбільш зручним засобом отримання інформації, якщо користувач не має доступу в Інтернет; CD-диски дозволяють отримувати довідкову інформацію часто набагато швидше, ніж забезпечується пошук аналогічних даних в Інтернеті; одним CD-диском, як мережевим ресурсом в локальній мережі, можуть одночасно користуватися кілька користувачів-менеджерів турфірм; диски легко переносяться з одного комп'ютера на інший, і ними зручно користуватися як на презентаціях, так і на інших рекламних заходах; диски представляють собою ідеальний рекламно-інформаційний матеріал, що розсилається партнерам і клієнтам.
Електронні каталоги
Електронні каталоги по туризму та готельного бізнесу активно випускаються і використовуються за кордоном. Серед них найбільш відомі наступні: Hotel Guide, Flight Guide, Cruise Ferry Guide, HRS, Business Travel Planner, Air Travel Planner та інші, а також CD-диски по окремих дестинацій. Електронні каталоги зазвичай оновлюються щомісяця, і на них можна оформити підписку. Крім того, багато каталоги мають Інтернет-варіант, який підтримує функції бронювання авіаквитків і місць у отелях.В каталозі Flight Guide міститься розклад рейсів більше 800 авіакомпаній світу, а також інформація про туристських формальностях в різних країнах, трансфертах з аеропортів, плани аеропортів, схеми літаків тощо Пошукова система диска реалізує можливість стикувань рейсів з урахуванням обраного класу, бажаного часу та інших умов. Електронні довідники Hotel Guide і HRS містять відомості по декількох тисячах готелів світу, включаючи фотографії готелів і номерів. Пошукова система диска забезпечує вибір готелю за різними критеріями, в тому числі по розташуванню, категорії, типу номера, сервісу, цінами та ін. Серед російських електронних довідників слід зазначити CD-диски «Готелі світу», що випускаються з 1998 р фірмою «Лелека»
Фірма «Гольфстрім» не є оператором, тому фінансування на створення каталогів та мультимедійних довідників немає, але тим не менш, на своєму офіційному сайті вони викладають яскраві фотографії своїх туристів, щоб візуально показати клієнтам місце їх майбутнього відпочинку. Працівники фірми створюють свої невеликі презентації про готелі, країнах, які показують клієнтам, за їх бажанням. Існують так само буклети та інформаційні листівки про новинки і «гарячих турів».
. Організація документообігу та реєстрація документів
