безпечив комісійний дохід отриманий за операціями з банківськими картами, розрахункових операціях, еквайрингу, зарплатними проектами, обслуговуванням бюджетних рахунків. Скоротився обсяг комісійних доходів за операціями з цінними паперами.
Операційні витрати Банку зросли на 58,9% до 337 368 млн. руб. (01.2012). Найбільше на зростання операційних витрат вплинули: заплановане зростання витрат на утримання персоналу; адміністративно-господарські витрати, що супроводжують розвиток бізнесу; відрахування до Фонду обов'язкового страхування внесків, що виросли внаслідок збільшення обсягу вкладів. Стримували зростання операційних витрат знизилися в 2011 році витрати від поступки власних прав вимоги.
За аналізований період прибуток?? анка значно зросла і значно перевищила підсумки попередніх років:
) Прибуток до оподаткування на 01.2012 р склала 408902 млн. руб. (у 2010: 242203 млн.руб., в 2009: 56 153млн.руб.)
) Прибуток після оподаткування на 01.2012 р склала 310495 млн. руб. (у 2010 - 173 979 млн. руб., в 2009 - 21 694 млн. руб.)
Основним джерелом зростання чистого прибутку стало збільшення чистого процентного і комісійного доходу, зростання інших операційних доходів, а також скорочення відрахувань на створення резервів.
За 2009 рік чистий прибуток збільшився з 309 млн. руб. до 21 694 млн. руб. На 1 липня даний показник склав 5304 млн. Руб., А на 1 жовтня - 9126 млн. Руб.
За 2010 рік чистий прибуток збільшився з 43155 млн. руб. до 173 979 млн. руб. На 1 липня даний показник склав 60682 млн. Руб., А на 1 жовтня - 106 832 млн. Руб.
Чистий прибуток «Ощадбанку Росії» за аналізований період 01.2010-01.2011 р збільшилася з 21 694 млн. руб. до 173 979 млн. руб. Основним джерелом зростання прибутку стало скорочення відрахувань на створення резервів на 243842 млн.руб.
За 2011 рік чистий прибуток збільшився з 83864 млн. руб. до 310 495 млн. руб. На 1 липня даний показник склав 171 337 млн. Руб., А на 1 жовтня - 254 308 млн. Руб.
Збільшення чистого прибутку «Ощадбанку Росії» в період 01.2011-01.2012 рік з 173 979 млн. руб. до 310 495 млн. руб. пов'язано зі збільшенням чистого процентного і комісійного доходу. Істотне зростання продемонстрували інші операційні доходи.
3. Витрати і шляхи поліпшення діяльності ВАТ «Ощадбанк Росії»
. 1 Операційні витрати ВАТ «Ощадбанк Росії»
Дані представлені в Додатку В «Операційні витрати за 2011 і 2012 рр».
Найбільш суттєвий приріст продемонстрували витрати на персонал. Вони виросли на 22,1% (плюс 44500000000 руб.) - До 245 800 000 000 руб. по Групі. За вирахуванням ефекту від придбання вищевказаних активів витрати на персонал зросли на 17,9%. По ВАТ «Ощадбанк Росії» даний вид витрат виріс в 2012 році в основному через триваючу реалізації програми, спрямованої на приведення оплати праці всіх категорій співробітників на території Росії у відповідність з ринковим рівнем.
Інші операційні витрати Групи в 2012 році зросли на 46,3% (65100000000 руб.) - до 205 600 000 000 руб., або на 37,9%, виключаючи ефект від придбань. Їх зростання пояснюється головним чином амортизацією основних засобів, збільшенням адміністративних витрат, витрат на послуги зв'язку і на операційний лізинг необоротних активів. Окремо по ВАТ «Ощадбанк Росії» зростання інших операційних витрат був викликаний переважно інвестиціями в програму модернізації мережі відділень Ощадбанку та ІТ-систем.
. 2 Завдання щодо підвищення ефективності діяльності ВАТ «Ощадбанк Росії»
Необхідною умовою вирішення завдань, що стоять перед Банком у сфері розвитку бізнесу, стане проведення комплексної технологічної модернізації, яка дозволить підвищити масштабованість процесів і систем, забезпечить зростання продуктивності праці та оптимізацію витрат. Головними завданнями Банку стануть побудова консолідованої операційної моделі, вдосконалення систем управління ризиками і вихід на якісно новий рівень автоматизації.
Робота з удосконалення операційної моделі націлена на зростання продуктивності праці та економічної ефективності роботи Банку, підвищення якості обслуговування і ступеня задоволеності клієнтів. Основним завданням у цій галузі є побудова таких систем і процесів, які б не тільки «справлялися» з масштабом діяльності Банку, а й стали б найважливішим джерелом формування його нових унікальних конкурентних переваг.
Зміни в операційній моделі бек- і мідл-офісу відбуватимуться за трьома основними напрямками:
а) формування нової організаційної структури підрозділів, відповідальни...
