Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Учебные пособия » Транспортне обслуговування туристів

Реферат Транспортне обслуговування туристів





ми договору оренди.

Як і при проведенні залізничних турів туроператору важливо знати принципи формування фрахтових ставок і цін на круїзи, які коротко можна охарактеризувати так.

Судновласники при плануванні фрахтових ставок починають розрахунки з середньодобовою прибутковості судна, обумовленою сумою творів тарифної плати в каюті цій категорії на число місць в каюті іншої категорії і на число кают тієї категорії, яку потім ділять на тривалість рейсооборота (в добі ).

У загальному випадку конкурентоспроможність визначають як властивість В«послуги, суб'єкта ринкових відносин виступати на ринку обміну нарівні з присутніми там аналогічними послугами або конкуруючими суб'єктами ринкових відносин В».

Конкуренти (лат. concurriens - прю) - фізичні або юридичні особи, конкуруючі в досягненні подібних цілей.

Конкуренція (лат. concurrentia - coneurrere - Стикатися) - суперництво в досягненні подібних цілей у визначеній сфері діяльності; в розглянутому аспекті - в переміщенні туристів по маршруту подорожі.

Конкуруючі сторони в наданні транспортних послуг туристам:

♦ на транспортному ринку присутні в достатній
кількості;

♦ в спектрі попиту і пропозицій транспортний продукт
однорідний з погляду споживачів та виробників послуг;

♦ "вхідні бар'єри В»на пропонований транспортний продукт однакові - ліцензування, сертифікація, щодо необмежений ресурс при здійсненні масових
перевезень пасажирів і сезонні обмеження ресурсу для окремих видів транспорту;

♦ забезпечують наявність і доступ до інформації про ціни
на маршрутах регулярних повідомлень як окремих туристів, так і при групових перевезеннях засобами сухопутного, повітряного або водного транспорту, підкоряється розкладом;

♦ не завжди мають (Або В«розкриваютьВ» перед споживача
ми) методики та схеми розрахунків за прейскурантами економічні складові своїх витрат. Туроператору це необхідно для формування завчасно вартості переміщення туристів транспортними засобами, що не підкоряються чинному розкладом (оренда, чартер, фрахт).

Щоб зайняти провідне становище на туристському ринку і отримувати максимальну прибуток, транспортна організація повинна орієнтуватися на платоспроможний попит туристських фірм з переміщення своїх клієнтів і їх обсяги по всіх які обслуговує сезонах.

Сукупність суттєвих показників транспортної складової в туристському пакеті обумовлює ступінь її придатності за повному і своєчасному задоволенню запитів туристських організацій, визначає якість перевізного процесу.

Показники якості транспортного обслуговування є кількісними характеристиками споживчих властивостей послуг (обслуговування). У турі показники якості повинні задовольняти наступним вимогам:

Гј забезпечувати відповідність транспортного обслуговування тим властивостям транспортної складової, які включені в туристський пакет;

Гј бути стабільними незалежно від кліматичних умов, змін у складі інфраструктури та іншої виробничої діяльності транспортної организации;

Гј характеризувати властивості і придатність транспортних послуг щодо задоволення запитів туристичних організацій;

Гј сприяти впровадженню досягнень науки і техніки в галузі транспортного сервісу з метою підвищення якості послуг транспорту.

Асортимент транспортних послуг в туризмі формується в кооперації різних видів транспорту. Він багато в чому залежить від ступеня взаємодії в турі із готельним, ітурістскім, екскурсійним та ресторанним обслуговуванням туристів.


Тема 9. Міжнародне - правове регулювання відносин у галузі туризму

В 

Зростаючий авторитет міжнародного туризму, його політична, економічна і соціальна значимість у житті сучасного суспільства визнані урядами багатьох країн світу. Активний туристський обмін розглядається в якості важливої вЂ‹вЂ‹складової частини економічних, інтеграційних процесів, а також невід'ємного ланки в розвитку міжнародного гуманітарного співробітництва.

У Нині індустрія туризму є однією з найбільш динамічно розвивається галузей світового господарства. За останні 20 років темпи зростання числа прибуттів іноземних туристів у світі в середньому становить 5,1% щорічно, валютних надходжень - 14%.

Індустрія туризму входить у число трьох найбільших експортних галузей, поступаючись лише нафтовидобувної промисловості й автомобілебудуванню. За підрахунками експертів СОТ, найближчим часом туризм за статтями експорту обійде нафтовидобуток і автомобілебудування.

Швидкі темпи зростання обсягу міжнародного туризму, підвищення його економічного, соціального та політичного значення зажадали створення в багатьох країнах спеціальних державних органів, що відають проблемами розвитку міжнародного туризму, розробки правового регу...


Назад | сторінка 112 з 120 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Розробка заходів щодо розвитку транспортного обслуговування туристів на під ...
  • Реферат на тему: Ринок транспортних послуг і якість транспортного обслуговування
  • Реферат на тему: Особливості організації перевезень туристів з використанням різних видів тр ...
  • Реферат на тему: Формування маршрутів доставки туристів в туристські центри Нідерландів з ви ...
  • Реферат на тему: Диференційований підхід до організації прийому туристів в залежності від кр ...