ових карток і кредитів готівкою через банківську мережу, власних офісів, а також через партнерську мережу. З 2008 року банк активно реалізує свою стратегію переходу на повноцінний роздрібний банк.
Одна з основних цілей банку - бути клієнтоорієнтованим банком, який може запропонувати своїм клієнтам, як з числа існуючих, так і з числа потенційних споживачів, конкурентоспроможні умови кредитування та вкладів, які можуть задовольнити споживчі запити, а також повний спектр банківських та фінансових послуг для побудови довгострокових відносин з клієнтом, такі як: вклади, дебетові картки, інтернет-банкінг, кредитні неіменні карти моментальної видачі, смс-оповіщення та інші.
Завдяки наявності широкої роздрібної мережі і рекламної підтримки ТОВ ??laquo; ХКФ Банк займає 7 місце за впізнаваності бренду серед російських банків. Банк активно співпрацює з ТОВ ??laquo; Дженералі ППФ Страхування життя (раніше з ТОВ ??laquo; Чеська страхова компанія ). Основним напрямом діяльності компанії є страхування життя (страхування своїх клієнтів від нещасного випадку або хвороби, а з недавнього часу у зв'язку з економічною ситуацією в світі ще й від втрати роботи).
Для продажу своїх продуктів і послуг, а також з метою підвищення якості обслуговування клієнтів банк використовує добре розвинену мережу власних банківських офісів, загальна кількість яких становить понад 1 200 офісів різного формату, і мережа банкоматів - понад 1000 на території Росії. Клієнтська база банку перевищує 23,7 мільйона осіб, що становить близько третини російських домогосподарств.
Слідуючи, довгострокової стратегії розвитку, банк прагне підтримувати принципи корпоративного управління, що визначаються численними правилами та міжнародними стандартами корпоративного управління. Корпоративне управління включає в себе загальне керівництво діяльністю банку і здійснюється Загальними зборами учасників, Радою директорів при їх взаємодії з виконавчими органами банку та іншими зацікавленими особами: співробітниками, клієнтами партнерами, контрагентами, інвесторами.
На початку травня 2014 стало відомо про закриття близько 200 офісів ТОВ ??laquo; ХКФ Банк (8% від загального обсягу мережі), дане рішення було пов'язане із загальним уповільненням зростання економіки і введенням регуляторних заходів, спрямованих на оптимізацію витрат.
Чисельність співробітників ТОВ ??laquo; ХКФ Банк перевищує 32 тис. чоловік. Позичальниками, вкладниками і власниками пластикових карт банку є понад 29,7 мільйона чоловік.
Стратегічний розвиток банку направлено на універсалізацію, при цьому банк прагне утримати позиції на ринку роздрібного кредитування, у тому числі в сегменті POS-кредитування (у цьому напрямку банк працює з більш ніж 92 тисяч магазинів-партнерів).
Держателям пластикових карт доступна мережу власних банкоматів банку, яка нараховує понад 1 098 пристроїв. Варто відзначити, що для внесення платежів у рахунок погашення заборгованості за кредитом доступно також більш ніж 40000 пунктів прийому платежів через ФГУП Пошта Росії raquo ;. За підсумками 2014 року активи банку збільшилися на 11%, переважно за рахунок залучених вкладів приватних осіб. В активах знову залучені кошти були спрямовані на збільшення кредитного портфеля.
У пасивної частини 56% складають вклади фізосіб, 13% - кошти підприємств і організацій, випущені банком облігації складають близько 5% нетто-пасивів, власні кошти (капітал і резерви) - 18%. Обороти за рахунками клієнтів складають 100-180 мільярдів рублів щомісяця.
У складі активів домінує кредитний портфель, на нього припадає 89% нетто-активів. У складі портфеля 81% - кредити, надані приватним клієнтам, решта - кредити підприємствам і організаціям. Прострочення по портфелю показана на рівні 16% по РСБУ (росте в динаміці, на початок 2015 року - 8,4%).
Портфель цінних паперів - 4%, представлений переважно вкладеннями в облігації та векселі російських банків, видані МБК, - 4%, високоліквідні активи (залишки в касі і на коррахунку в ЦБ РФ) - 4%. На внутрішньому ринку міжбанківських кредитів ТОВ ??laquo; ХКФ Банк не надто активний і частіше виступає нетто-кредитором. За підсумками 2014 року банк отримав чистий прибуток у розмірі 7830000000 рублів за РСБО (в 2013 році аналогічний показник склав 16390000000 рублів).
ООО ХКФ Банк бере участь у промислових, банківських і фінансових групах, холдингах, концернах та асоціаціях, таких як: Асоціація російських банків з 9 жовтня 1991 року, некомерційна організація Асоціація регіональних банків Росії з 11 липня 2003 року, Національна валютна асоціація з 5 жовтня 2005 року, Національна фондова асоціація (саморегульована організація) з 20 грудня 2005 року, Банківський холдинг - ско...
