дповідь проставлялися бали: так - 2 бали; немає - 0 балів; іноді - 1 бал. Бали підсумовувалися і за сумою балів судили про рівень комунікабельності педагогів за наступною шкалою:
- 13 балів - високий рівень;
- 24 балів - середній рівень;
- 32 балів - низький рівень.
Питання тесту представили в Додатку 2.
Результати методики діагностики представили в таблиці 1.
Таблиця 1 - Результати діагностики комунікабельності педагогів
№ п/п12345678910111213141516Сумма балловУровень 1011102212001102115Средній 200002000100002106Високій 3222200222212211225Нізкій 4111112212001102117Средній 5001102212101101114Средній 6212102212122212225Нізкій 7221200220211022221Средній 810012100100002109Високій 9111111112001102115Средній 10222102212122212226Нізкій 11111200222211122222Средній 12111102212001102116Средній 13011201112001102114Средній 14111200220211022219Средній 15110112212001102116Средній 16221211212112222226Нізкій 17111112212001102117Средній 18000111212011112115Средній 19011201112001102114Средній 20001200222211122220Средній
На підставі результатів діагностики у педагогів констатували наступний рівень комунікабельності у спілкуванні з батьками:
Низький рівень - 4 чол. (20%);
Середній рівень - 14 чол. (70%);
Високий рівень - 2 чол. (10%).
Висновки:
Педагоги (№№3, 6, 10, 16), у яких констатували низький рівень комунікабельності відчувають труднощі в спілкуванні з батькам, причому у багатьох є переконання, що більшість батьків дуже прискіпливо ставляться до їхньої роботи, не бажають прислухатися до їхньої точки зору. Невміння побудувати діалог з батьками призводить до уникнення спілкування з ними.
Педагоги (№№ 1, 4, 5, 7, 9, 11, 12, 13, 14, 15, 17, 18, 19, 20), у яких констатували середній рівень комунікабельності, а це більшість (70%) досить товариські і можуть легко налагодити контакти з багатьма батьками в групі, проте з важкими батьками не прагнуть до атівность взаємодії і іноді зайво критичні до ним. У важкій ситуації такі педагоги схильні вибирати тактику прісматріванія raquo ;, а також прагнуть уникнути непотрібних конфліктів, поводяться обережно, не прагнуть надмірно довіряти батькам, які не емоційні при спілкуванні з ними.
Педагоги (№№ 2, 8), у яких констатували високий рівень комунікабельності (всього дві людини) досить товариські, постійно прагнуть вступати в бесіду з батьками, хоча іноді ці розмови носять беззмістовний характер. Ці педагоги люблять бути в центрі уваги, нікому не відмовляючи в проханнях, хоча не завжди можуть їх виконати. Педагоги прагнуть висловити батькам власну думку про виховання дітей, в будь-якій ситуації можуть дати пораду, люблять брати участь у суперечках і дискусіях, завжди мають свою точку зору. При всьому цьому, педагоги надмірно емоційні і іноді їм не вистачає терпіння при зіткненні з серйозними проблемами, тому можуть іноді здаватися кілька конфліктними. Деякі з них здатні досить успішно вибудовувати змістовне спілкування.
Таким чином, результати діагностики показали у більшості педагогів середній рівень комунікабельності у спілкуванні з батьками, тобто ці педагоги досить терплячі в спілкуванні з батьками, вміють відстоювати свою точку зору, не нав'язуючи її іншому, відчувають позитивні емоції, як в індивідуальному, так і колективному спілкуванні, але, незважаючи на це не з усіма батьками вони можуть підтримувати спілкування через зайву обережності і бажання уникнути непотрібних суперечок.
. Методика Шкала оцінки особистісних якостей і педагогічних умінь, важливих в спілкуванні з батьками .
У даному дослідження брали участь педагоги ДНЗ, яким запропонували за шкалою оцінки особистісних якостей і педагогічних умінь, важливих в спілкуванні з батьками (Додаток 3) визначити у своїх колег наявність цих якостей і поставити знак + raquo ; у відповідній графі.
Інтерпретація результатів: за високий рівень оцінки нараховувалося 2 бали; за середній рівень - 1 бал; за низький рівень - 0 балів.
У результаті рівень особистісних якостей і педагогічних умінь у випробовуваних судили за сумою набраних балів:
- 10 балів - низький рівень;
- 20 балів - середній рівень;
- 40 балів - високий рівень.
Результати діагностики представили в таблиці 2.
Таблиця 2 - Результати діагностики у педагогів особистісних якостей і педагогічних умінь, важливих в спілкуванні з батьками
