енням і дією (бездіяльністю) органу, що надає державну послугу, посадової особи органу, що надає державну послугу. Заявником можуть бути представлені документи (за наявності), що підтверджують доводи заявника, або їх копії.
Посадова особа, наділена повноваженнями щодо розгляду скарг, повинно розглянути надійшла скаргу протягом 15 робочих днів з дня її реєстрації.
У разі оскарження відмови органу або його посадової особи, що надають державну послугу, у прийомі документів у заявника або у виправленні допущених помилок і помилок або в разі оскарження порушення встановленого терміну таких виправлень - скарга має бути розглянута протягом 5 робочих днів з дня її реєстрації.
За результатами розгляду скарги орган, що надає державну послугу, приймає одне з таких рішень (п. 71 Адміністративного регламенту):
задовольняє скаргу, в тому числі у формі скасування (зміни) прийнятого рішення, виправлення допущених органом, що надає державну послугу, помилок і помилок у виданих в результаті надання державної послуги документах, повернення заявнику грошових коштів, справляння яких не передбачено цим Регламентом, а також в інших формах;
відмовляє у її задоволенні.
Мотивований відповідь про результати розгляду скарги повинен бути спрямований заявнику в письмовій формі або за його бажанням - в електронній формі не пізніше дня, наступного за днем ??прийняття відповідного рішення.
При встановленні в ході або за результатами розгляду скарги ознак складу адміністративного правопорушення чи злочину посадова особа, наділена повноваженнями щодо розгляду скарг, повинно негайно направити наявні матеріали до органів прокуратури.
Посадові особи ПФР і територіальних органів ПФР несуть персональну відповідальність за надання державної послуги, дотримання строків і порядку її надання (п. 60 Адміністративного регламенту).
За порушення посадовою особою органу державного позабюджетного фонду РФ порядку надання державної послуги, що спричинило неподання державної послуги заявникові або надання державної послуги заявнику з порушенням встановлених строків, якщо ці дії (бездіяльність) не містять кримінально караного діяння, може бути накладено адміністративний штраф у розмірі від 3000 до 5000 руб. (п. 1 ст. 5.63 КоАП РФ).
Витребування посадовою особою органу державного позабюджетного фонду РФ документів та (або) плати, не передбачених федеральними законами та прийнятими відповідно до них іншими нормативними правовими актами РФ, якщо ці дії не містять кримінально караного діяння, може спричинити накладення адміністративного штрафу в розмірі від 5000 до 10000 руб. (п. 2 ст. 5.63 КоАП РФ).
ГЛАВА 5. Порядок звернення громадян до Пенсійного фонду РФ за оформленням пенсії
.1 Порядок оформлення трудової пенсії по старості
Умовами призначення трудової пенсії по старості за загальними правилами є наявність п'яти років страхового стажу і досягнення встановленого законодавством пенсійного віку (60 років - для чоловіків, 55 років - для жінок). Законом передбачені випадки можливого дострокового призначення пенсії по старості.
Для оформлення пенсії громадянам необхідно подати заяву (особисто або через представника) про призначення пенсії в територіальне відділення ПФР за місцем проживання.
Форма заяви наведена в додатку № 4 до Адміністративного регламенту, і вона єдина для всіх видів пенсій.
При цьому:
громадяни РФ, що не мають реєстрації за місцем проживання, мають право подати заяву про призначення пенсії в територіальний орган ПФР за місцем свого перебування;
громадяни РФ, що не мають реєстрації за місцем проживання і місцю перебування, мають право подати заяву про призначення пенсії в територіальний орган ПФР за місцем фактичного проживання;
громадяни РФ, виїхавши на постійне проживання за межі РФ і не мають реєстрації за місцем проживання і місцю перебування на території РФ, мають право подати заяву про призначення пенсії безпосередньо в ПФР.
Винятком є ??призначення соціальної пенсії по інвалідності громадянам з числа інвалідів з дитинства, які не досягли віку 19 років, раніше є одержувачем соціальної пенсії по інвалідності, передбаченої для дітей-інвалідів, виплата якої була припинена у зв'язку з досягненням віку 18 років; соціальної пенсії по старості громадянам, що досягли віку 65 і 60 років (відповідно, чоловіки і жінки), є одержувачами трудової пенсії по інвалідності, виплата якої була припинена у зв'язку з досягненням зазначеного віку.
Зазначеним громадянам відповідна соціальна пенсія встановлюється без витребування від них заяви про призначення соціальної пенсії на підставі даних, наявних у розпорядженні органу, що здійснює пенсійне забезпечення, у тому числі документів, що надійшли від федеральних установ медико-соціальної експерт...