а репутації організації//Маркетинг в Росії і за кордоном.- 2011. - № 6. - С. 136-142
Управління маркетингом: навч. посібник/За ред. А.В. Короткова, І.М. СИНЯЄВА.- 2-е изд., Перераб. і доп.- M .: ЮНИТИ-ДАНА. 2012. - 463 с.
Черняхівська, Т. М. Маркетингова діяльність підприємства: теорія і практика/Т. Н. Черняхівська.- М .: Вища освіта, 2011. - 533 с.
