c. 401].
Кожен споживач знає, що при виборі того чи іншого товару, особливо новинки, ми часом інтуїтивно віддаємо перевагу тому виробу, який зовні виглядає більш нарядно і оригінально. Разом з тим упаковка, етикетка або рекламний текст повинні містити максимум відомостей про пропоновані речах. Особливо це важливо зараз, коли згідно з Законом про захист прав споживачів упаковка повинна містити ряд необхідних відомостей (країна виробник, місце виробництва, гарантійний термін служби та ін.), А також що більшість виробів ми набуваємо в магазинах самообслуговування [11, c. 402].
На великих промислових підприємствах можуть бути створені самостійні рекламні служби. Вони самі організовують випуск рекламних засобів (плакатів, листівок, проспектів). Частіше ж вони вдаються до допомоги рекламних агентств. Підприємства повинні здійснювати планування рекламної діяльності, підготовку і проведення рекламних заходів [11, c. 402].
Велике значення впливу реклами на імідж організації та вибору цільової аудиторії приділяє Бернадська. Вибір засобів промислової реклами залежить головним чином від двох факторів: розміру цільової аудиторії та осіб, які приймають рішення (і їх ролей у цьому процесі), на яких спрямована реклама [4, c. 210].
Коли розмір цільової аудиторії невеликий, немає необхідності використовувати рекламу у великих общеінформаціонних засобах масової інформації. Більш ефективними будуть продажу через власну торговельну мережу [4, c. 211].
Кращим засобом реклами, орієнтованим на середню цільову аудиторію (від 100 до 1000 чоловік), є торгові видання та пряма поштова розсилка [4, c. 211].
Для осіб з числа вищого керівництва підприємств рекомендується використовувати ділові журнали. Розмір цільової аудиторії виправдовує використання більш «масового» засоби реклами, ніж поштова розсилка. І, можливо, престижність реклами в таких журналах дасть цьому засобу реклами перевагу над прямою поштовою розсилкою [4, c. 211].
Досить ефективним засобом реклами є Інтернет-сайти, які дають споживачам можливість отримати більш детальну інформацію про товар і його виробника [4, c. 211].
Виробники споживчих товарів прагнуть створити зі своїх марок бренди, які будуть гарантувати споживачеві якість, надійність продукції, статусність, престижність придбання та використання, а виробнику - додатковий прибуток і частку ринку [4, c. 211].
Для того щоб створити промисловий бренд, необхідно чітко розуміти його відмінність від споживчого. Корінна відмінність промислового і споживчого бренду обумовлено відмінностями в процесі ухвалення рішення про покупку [4, c. 211].
Бренд для споживача не просто гарантія якості, але ще й символ його статусу, стилю життя і т. д. Часто основну вартість продукту становить бренд, а не реальну якість товару. Створивши привабливий імідж бренду, можна компенсувати відсутність інших відмінних ознак продукту [4, c. 211].
Вибір промислової продукції рідко буває імпульсивний. Зазвичай в ухваленні рішення бере участь не один, а кілька фахівців, що додатково згладжує можливий ефект від суб'єктивності того чи іншого учасника процесу прийняття рішення, тобто рішення раціонально і приймається на підставі аналізу характеристик продукту і компанії. Отже, формуючи промисловий бренд, компанія повинна намагатися робити упор на об'єктивні якості, а не на будь-які емоційні складові. Компанія, що працює на споживчому ринку, може дозволити собі створити кілька брендів, в той час як ім'я самого виробника НЕ ??БУДЕ асоціюватися з продуктом. Для виробників промислового устаткування створення декількох брендів проблематично, так як у створення кожного з них необхідно багато років вкладати чималі кошти. Таким чином, промисловий бренд - це більшою мірою бренд виробника, ніж товару [4, c. 211].
Технологія брендинга (створення бренду) на споживчому ринку орієнтується, насамперед, на рекламу, за рахунок якої створюється обізнаність і сприйняття марки. Просувати промислову продукцію за рахунок формування масового сприйняття марки марно. Тут необхідно більше формувати імідж стабільного підприємства, якому можна довірити вирішення проблем. Слід робити акцент більше на зв'язках з громадськістю, ніж на агресивній рекламі [4, c. 212].
Так як, в основному, промислові підприємства позбавлені можливості створювати велику кількість марок для роботи на різних сегментах ринку, то необхідно чітко визначитися з позицією компанії. Розширювати номенклатуру продукції під єдиною маркою, в тому числі і за рахунок виходу в принципово нові сфери бізнесу, можливо, але для цього всі вироблені компанією продукти повинні бути одного рівня якості. Наприклад, підприємство випускає дешеву електроніку. З точк...
