кого і глибокого асортименту, недалеко від місця роботи і житла, в зручному кількості. Також підвищується культура обслуговування населення, створюється максимальні зручності для покупців і скорочується час на придбання товарів.
В якості першочергових завдань на сучасному етапі виступають розвиток прогресивних методів продажу, вдосконалення меблів методом самообслуговування за попередніми замовленнями, за місцем роботи і проживання.
Необхідною умовою для подальшого вдосконалення роздрібної торгівлі є розробка проектів сучасних магазинів, павільйонів, оснащених новітніми видами торгово-технологічного обладнання. В організації торгівлі велику роль відіграє розробка технологічних процесів, спрямованих на обслуговування покупців, тобто впровадження прогресивних методів і додаткових послуг.
У цій роботі було проаналізовано діяльність підприємства СТОВ ??laquo; Меблі-Неман raquo ;. Була дана загальна характеристика підприємства: дані відомості про наявність павільйону, загальної площі приміщення.
При організації торгово-технологічного процесу павільйону Меблі-Неман враховуються всі основні норми і правила, що забезпечують його ефективну роботу.
Зберігання меблів організовано в спеціальних складських приміщеннях, з урахуванням оптимальних режимів зберігання, дотриманням правил товарного сусідства.
Всю меблі перед подачею в торговий зал готують до продажу. Виконання цієї вимоги сприяє прискоренню відпустки меблів, зростанню продуктивності праці персоналу та підвищення ефективності роботи роздрібної торгової організації.
Підготовлені до продажу види меблів переміщують в торговий зал роздрібній торговельній організації, де їх викладають на торгово-технологічному обладнанні, при цьому використовується комбінована система викладки меблів.
Завершальною стадією торгово-технологічного процесу в павільйоні СТОВ" Меблі-Німан є продаж меблів.
Якість обслуговування покупців значною мірою залежить від режиму роботи роздрібного торгового підприємства. При організації робочих місць повинно дотримуватися вимоги технічної естетики та оформлення інтер'єру, санітарно-гігієнічні умови праці, що сприяє поліпшенню умов праці працівників і підвищенню культури обслуговування покупців. Також основним ціновим засобом стимулювання продажів є зниження цін на меблі, а нецінових - консультації продавців. Також велику роль грає надання супутніх послуг.
У правильно організованому торговому залі покупцеві повинні бути максимально комфортно, а роздрібна торговельна організація при цьому повинна приносити максимальний прибуток. Для комерційного успіху сучасний павільйон повинен бути досить респектабельним і одночасно демократичним.
Можна підбити підсумок, про те що павільйон СТОВ ??laquo; Меблі-Неман я розглянула, виявила деякі плюси і мінуси даного торгового об'єкта, вивчила якість обслуговування покупців, а також роздрібну торгівлю (Додаток Д).
Список використаних джерел
1. Виноградова, С.Н. Організація і технологія торгівлі: навч. посібник/С.М. Виноградова.- Мінськ: Виш. шк., 2002. - 460 с.
2.Основні бухгалтер//Реалізація товару організаціями роздрібної торгівлі з використанням банківських пластикових карток [Електронний ресурс].- Мінськ, 2008. - Режим доступу: # center gt; Програми
Фінансові результати, мільйонів рублів, у цілих числах
Найменування показателяКод строкіЗа звітний +2011 Годзю звітний 2012 годАБ12Виручка від реалізації продукції, товарів, робіт, услуг70737907Начісленний податок на додану стоімость73 - Інші податки та збори обчислюються з виручки від реалізаціі743332Себестоімость від реалізації продукції, товарів, робіт, услуг75574696Прібиль , збиток (-) від реалізації продукції, товарів, робіт, послуг (рядок 70-рядок 71-рядок 72 - строка73) 77131179Прібиль, збиток (-) від операційних доходів і расходов78 - Прибуток, збиток (-) від внереалізованних доходів і расходов791-Інші податки і збори, які обчислюються з прибутку (доходу) 80 - Чистий прибуток, збиток (-) (рядок 75 + рядок 76 - строка77 + рядок 78 + рядок 79 - рядок 80) 81129172
Фінансові результати, 2012 рік, мільйонів рублів, у цілих числах
Найменування показателяКод строкігодАБ1Виручка від реалізації продукції, товарів, робіт, услуг70907Начісленний податок на додану стоімость71-Інші податки та збори обчислюються з виручки від реалізаціі7232Себестоімость від реалізації продукції, товарів, робіт, услуг73696Прібиль, збиток (-) від реалізації продукції, товарів, робіт, послуг (рядок 70-рядок 71-рядок 72 - строка73) 74179Прібиль, зб...
