, вулиця Полкова, буд.3
E-Mail: msk@eldorado
Організаційно-правова форма: Товариство з обмеженою відповідальністю.
ООО «Ельдорадо» - найбільша роздрібна торговельна мережа з продажу побутової техніки і електроніки в Росії, Україні, Казахстані та Східній Європі. «Ельдорадо» є офіційним дистриб'ютором провідних світових виробників електроніки. Завдяки багаторічному плідному партнерству і налагодженим каналам прямих поставок компанія отримує високоякісну техніку на спеціальних умовах, що дозволяє в магазинах «Ельдорадо» встановлювати найбільш привабливі ціни.
Сьогодні під брендом «Ельдорадо» працюють 700 магазинів, розташовані в усіх російських містах з населенням від 500 тис. чоловік і в 92% міст з населенням від 250-500 тис. чоловік.
Місія «Ельдорадо» - допомогти зробити правильний вибір і створити власний яскравий і комфортний світ, наповнений якісною технікою кращих світових брендів.
Тому ми прагнемо надавати нашим клієнтам максимально широкий асортимент найсучаснішої техніки. «Ельдорадо» безпосередньо працює з Bosch, Philips, Samsung, Sony, Panasonic, LG, HP, Nokia та іншими провідними брендами. При цьому унікальні умови роботи з міжнародними виробниками, пов'язані з масштабом мережі, дають нам можливість надавати найсучаснішу продукцію провідних брендів за кращими цінами.
У 2008 році компанія «Ельдорадо» запустила новий для російського ринку проект HiTechnic - перше федеральну сервісну компанію з доставки та встановлення побутової техніки та електроніки будь-якого ступеня складності. У 2009 році HiTechnic став найбільшою сервісною компанією Росії, оборот якої зріс порівняно з 2008 роком більш ніж у два рази - з 481 млн. Руб. до 1,1 млрд руб.
У 2009 році Компанія відкрила у своїх флагманських магазинах спеціально обладнані шоу-руми HiTouch, в яких представлена ??продукція преміального сегмента, ексклюзивні та інноваційні товари. [15]
Мережа магазинів Ельдорадо існує на ринку Росії більше 12 років. За цей час компанія встигла обслужити майже 150 млн. Покупців і завоювати надійну репутацію. Сьогодні кожен третій кондиціонер і кожна третя пральна машина, кожен четвертий телевізор і холодильник купуються росіянами в мережі Ельдорадо.
З 2004 р Ельдорадо відкриває виключно супер- і гіпермаркети площею понад 2000 кв. м. Тільки на такій території можна представити гідний асортимент товарів. Своєчасно коригувати асортимент відповідно до запитів споживачів, включати в нього як перевірені часом моделі побутової електроніки, так і останні технічні новинки, дозволяє партнерство з найбільшими і професійними маркетинговими й дослідницькими компаніями.
Ельдорадо багато років співпрацює з провідними виробниками побутової електроніки. Завдяки цьому, а також наявності налагодженої системи логістики та прямих поставок, компанії вдається підтримувати в магазинах «Ельдорадо» особливо привабливі ціни. «Ціни завжди нижчі, ніж у конкурентів!» - Такий девіз «Ельдорадо». [14]
У компанії «Ельдорадо» існує 12 філій, що знаходяться в містах: Владивосток, Воронеж, Єкатеринбург, Іркутськ, Казань, Москва, Нижній Новгород. Новосибірськ, Санкт-Петербург, Ростов, Самара, Київ.
Санкт-Петербурзький філія включає в себе 5 підрозділів: магазини, яких знаходяться в Петрозаводську, Санкт-Петербурзі, Пскові, Великих Луках, Череповці, Вологді, Калінінграді, Архангельську, Северодвінську, Мурманську.
Структура ТОВ «Ельдорадо»: на чолі стоїть директор, який відповідає за всю організацію в цілому і контролює відділи магазину:
Начальник служби безпеки - забезпечення безпеки життєдіяльності магазину «Ельдорадо»
Служба інфо - оформлення доставки, відповіді на дзвінки, оформлення договорів за безготівковим розрахунком
Клінінг-менеджери - прибирання приміщень
Супервайзери - відповідають за навчання продавців, контроль в торговому залі
Старший мерчандайзер - відповідає за викладку товарів, оформлення торгового залу, акцій.
Пакувальний комплекс (старший технік експерт) - робота з претензіями, повернення і обмін товару.
Склад (старший комірник) - прийом, облік і оформлення товарно-матеріальних цінностей.
IT-специалист - обслуговування комп'ютерної мережі і самих комп'ютерів.
Каса (старший касир) - прийом кредитних платежів, прийом оплати за товар. [16]
. 2 Аналіз діяльності ТОВ «Ельдорадо»
Важливим фінансовим результатом діяльності підприємства є прибуток. Значення прибутку обумовлене тим, що, вон...
