, коли товар не може бути використаний покупцем за обставинами, що залежать від продавця: наприклад, через недоліків товару, викликаних тим, що разом з товаром не були надіслані його приналежності, в тому числі інструкції з експлуатації та інша необхідна документація. Перебіг гарантійного строку може бути відновлено лише після того, як продавцем будуть усунені відповідні обставини.
І ще одне правило, що відноситься до обчислення гарантійного строку, як на товар, так і на комплектуючий виріб. Якщо протягом гарантійного терміну покупець виявить недоліки у переданому товар (комплектуючому виробі) і продавець по вимогу покупця зробить його заміну, на знову переданий товар (Комплектуючий виріб) встановлюється гарантійний термін тієї ж тривалості, що і на замінений. Це правило діє, якщо договором купівлі-продажу не передбачено інше.
Відповідальність продавця за неналежну якість товару багато в чому буде залежати від того, є Чи договірна гарантія якості товару. За загальним правилом (тобто за наявності законної гарантії) продавець відповідає за недоліки товарів, якщо покупець доведе, що вони з'явилися до моменту переходу ризику випадкової загибелі або випадкового псування на покупця або з причин, які існували до цього моменту. У щодо товарів, на які продавцем надана гарантія якості, він відповідає за недоліки товарів, якщо не доведе, що вони виникли після їх передачі покупцеві внаслідок порушення покупцем правил користування товарами або їх зберігання, а також дій третіх осіб або непереборної сили.
Якими можуть бути наслідки порушення продавцем умови договору про якість товару?
Покупець за своїм вибором вправі вимагати від продавця: відповідного зменшення купівельної ціни; безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк; відшкодування своїх витрат на усунення недоліків товарів. Ще більш жорсткі наслідки передбачених щодо продавця, який допустив істотне порушення вимог до якості товару (наприклад, передачу покупцю неякісних товарів з неусувними вадами). У цьому випадку покупець наділений правом за власним вибором відмовитися від виконання договору і зажадати повернення сплаченої за товар грошової суми або вимагати заміни товарів неналежної якості на товари, відповідні договору.
Однак щоб мати можливість реалізувати свої права, покупець повинен пам'ятати про встановлених Цивільним кодексом правилах, що стосуються порядку перевірки якості товарів та термінів виявлення недоліків в товарах. Найкраще регулювати ці правила в договорі. Але при їх відсутності слід мати на увазі, що недоліки в товарах повинні бути виявлені в термін, що не перевищує двох років з моменту їх передачі покупцеві. Перевірка якості товару повинна здійснюватися з дотриманням вимог закону, інших правових актів або державних стандартів [17].
Обов'язок покупця перевірити якість переданого йому товару може бути передбачена законом, іншими правовими актами, обов'язковими вимогами державних стандартів або договором купівлі-продажу. Що стосується порядку здійснення такої перевірки, то він визначається договором і повинен соот ветствовать обов'язковим правилам (якщо вони є). Якщо ж такий порядок не введено ні договором, ні іншими обов'язковими правилами, а в силу вимог закону, правових актів чи державних стандартів покупець повинен перевірити якість товарів, така перевірка проводиться відповідно до звичаїв ділового обороту або іншим звичайно застосовуваним умовам перевірки якості товару, що підлягає передачі покупцю за договором купівлі-продажу.
Обов'язок перевірити якість реалізованих товарів може бути покладена і на продавця (Попереднє випробування, аналіз і т. п.). У цьому випадку продавець повинен надати покупцю документи, що підтверджують здійснення ним перевірки якості переданого товару і її результати, наприклад сертифікат якості товару. Відносно подібних ситуацій важливо підкреслити, що порядок і інші умови перевірки якості товару, виробленої як продавцем, так і покупцем, повинні бути однаковими.
Принципове значення для покупця має дотримання строків виявлення недоліків у переданих йому товарах. Як правило, покупець має право пред'явити свої вимоги продавцю тільки у зв'язку з недоліками товарів, виявленими в межах строків, визначених у ст. 477 ГК. p> При наявності лише законної гарантії на товари, тобто коли на ці товари не встановлені гарантійний строк або строк придатності, недоліки в товарах повинні бути виявлені покупцем в розумний термін (що залежить від властивостей товару і його звичайного використання), але в межах двох років з дня передачі товару покупцеві. Правда, законом або договором може бути передбачено більш тривалий граничний термін для виявлення недоліків у товарі.
При наявності договірної гарантії недоліки в товарі повинні бути виявлені покупцем у межах гарантійного терміну. ​​
Як бути в ситуаціях, коли гарантійні терміни введені не тільки щодо товарів, але й окремих комплектуюч...
