p align="justify"> У цьому контексті можна сприймати і поняття В«стратегічний методВ», В«стратегічний засібВ», В«стратегічна системаВ» і т.п. В даний час у зв'язку з переходом до ринкових відносин питанню стратегії розвитку та поведінки фірми стали приділяти велику увагу, що сприяло корінної зміни в поглядах на інформаційні системи. Вони стали розцінюватися як стратегічно важливі системи, які впливають на зміну вибору цілей фірми, її завдань, методів, продуктів, послуг, дозволяючи випередити конкурентів, а також налагодити більш тісну взаємодію з споживачами та постачальниками. З'явився новий тип інформаційних систем - стратегічний. p align="justify">
Стратегічна інформаційна система - комп'ютерна інформаційна система, що забезпечує підтримку прийняття рішень щодо реалізації стратегічних перспективних цілей розвитку організації.
Відомі ситуації, коли нову якість інформаційних систем змушувало змінювати не тільки структуру, але і профіль фірм, сприяючи їх процвітання. Однак при цьому можливе виникнення небажаної психологічної обстановки, пов'язане з автоматизацією деяких функцій і видів робіт, так як це може поставити деяку частину співробітників і робітників під загрозу скорочення. p align="justify"> Розглянемо якість інформаційної системи як стратегічного засобу діяльності будь-якої організації на прикладі фірми, що випускає продукцію, що аналогічну вже наявної на споживчому ринку. У цих умовах необхідно витримати конкуренцію з іншими фірмами. Що може принести використання інформаційної системи в цій ситуації? p align="justify"> В· Щоб відповісти на це питання, потрібно зрозуміти взаємозв'язок фірми з її зовнішнім оточенням.
Фірма може забезпечити собі конкурентну перевагу, якщо буде враховувати ці фактори і дотримуватися наступних стратегій:
В· створення нових товарів і послуг, які вигідно відрізняються від аналогічних;
В· відшукання ринків, де товари і послуги фірми володіють рядом характерних ознак в порівнянні з вже наявними там аналогами;
В· створення таких зв'язків, які закріплюють покупців і постачальників за даною фірмою і роблять невигідним звернення до іншої;
В· зниження вартості продукції без шкоди якості.
Інформаційні системи стратегічного рівня допомагають вищій ланці управлінців вирішувати неструктуровані завдання, подібні описаним вище, здійснювати довгострокове планування. Основне завдання - порівняння відбуваються в зовнішньому оточенні змін з існуючим потенціалом фірми. Вони покликані створити загальну середу комп'ютерної та телекомунікаційної підтримки рішень в несподівано виникаючих ситуаціях. Використовуючи найдосконаліші програми, ці системи здатні в будь-який момент надати інформацію з багатьох джерел. Для деяких стратегічних систем характерні обмежені аналітичні можливості. p align="justify"> На даному організаційному рівні ІС відіграють допоміжну роль і використовуються як засіб оперативного надання менеджеру необхідно ї інформації для прийняття рішень.
В даний час ще не вироблена загальна концепція побудови стратегічних інформаційних систем унаслідок багатоплановості їх використання не тільки по цілях, але і за функціями. Існують дві точки зору: одна базується на думці, що спочатку необхідно сформулювати свої цілі та стратегії їх досягнення, а тільки потім пристосовувати інформаційну систему до наявної стратегії; друга - на тому, що організація використовує стратегічну ІС при формулюванні цілей і стратегічному плануванні. Мабуть, раціональним підходом до розробки стратегічних інформаційних систем буде методологія синтезу цих двох точок зору. p align="justify"> Інформаційні системи в фірмі
У будь-якій фірмі бажано мати кілька локальних ІС різного призначення, які взаємодіють між собою і підтримують управлінські рішення на всіх рівнях. На рис. 3.8 показаний один з таких варіантів. Між локальними ІС організовуються зв'язку різного характеру і призначення. Одні локальні ІС можуть бути пов'язані з великою кількістю працюючих у фірмі систем і мати вихід в зовнішнє середовище, інші пов'язані тільки з однією або декількома спорідненими. Сучасний підхід до організації зв'язку заснований на застосуванні локальних внутрішньофірмових комп'ютерних мереж з виходом на аналогічну ІС іншої фірми або підрозділ корпорації. При цьому користуються ресурсами регіональних і глобальних мереж. p align="justify"> На основі інтеграції ІС різного призначення за допомогою комп'ютерних мереж у фірмі створюються корпоративні ІС. Подібні ІС надають користувачеві можливість працювати як з загальнофірмової базою даних, ...
