600 тис., в основному (60%) це - європейці. Обсяг продажів за рік - € 1,15 млрд.
Щоб виконати план з російським туристам і продовжити позитивну динаміку, Club Med має намір в 2008 сприяти відкриттю в Санкт-Петербурзі фірми, аналогічної московському "Агентству на Кольоровому бульварі", яке виконує функції генерального агента Club Med в Росії. Не виключив пан Жискар д'Естен появи подібних компаній і в інших регіонах нашої країни - правда, не скоро.
Мета, до якої прагне Club Med, як її визначив Анрі Жискар д'Естен, - стати світовим фахівцем щодо забезпечення високоякісного відпочинку за системою "все включено", наданого в доброзичливій атмосфері для багатонаціональної клієнтури. Одна з доріг, яка неодмінно виведе компанію прямо до неї - будівництво нових містечок і реновація існуючих.
П'ять років тому компанія оперувала 120 holiday village більш ніж в 40 країнах. Третина з них відповідали категорії 1-2 "тризуба". За ці роки 70 курортів піддалися реконструкції і значно підвищили свій рівень, на що було витрачено більше € 1 млрд. Припинили своє існування 60 і знову відкрилися 20 курортних центрів. Таким чином, на сьогоднішній день в систему Club Med входять 80 містечок, причому серед них більше немає ні двох-, ні тим більше однозубцових. Як пообіцяв пан президент, до кінця наступного року 50% їх будуть ставитися до категорії 4 "тризуба", а 50% - до 3 "тризуба". До 2009 році вже 60% всіх курортів почнуть надавати сервісні послуги, відповідні 4 "тризуба". Оновлення та покращення якості існуючих містечок йде повним ходом. У реконструкцію інфраструктури французьких, сінгапурських та індійських містечок, підвищення їх комфортності та збільшення кількості заходів, у тому числі для дітей, вже вкладено € 400 млн. Революційні перетворення торкнуться курорти Туреччини (популярний у росіян Palmiye), США, Мексики, Домінікани. p> Крім оновлення існуючого курортного фонду Club Med активно його поповнює. Нові центри будуть побудовані в Найближчим часом в Бразилії та Єгипті. Вивчаються можливості в цьому плані Південної Африки, Оману і В'єтнаму. І вперше гігант міжнародного клубного відпочинку звернув свій погляд на Росію. Саме про це, як розповів пан Жискар д'Естен, йшлося під час його зустрічі в Москві з главою Федерального агентства з туризму Володимиром Стржалковского. Президент Club Med категорично відмовився називати терміни появи першого російського містечка, але не приховував, що інтерес до подібного проекту викликаний нашою перемогою в олімпійській гонці. А якщо врахувати, що команда Club Med вважається чи не найкращою в світі в області організації структури гірськолижних курортів, то можна зробити висновок, що курортний центр, швидше за все, з'явиться не пізніше 2014 року і десь в районі Сочі (можливо, на Червоній галявині), причому не менше 5 "тризуб ців ". "Ми хочемо створити в Росії щось виняткове, що могло б привернути увагу наших клієнтів з усього світу ", - зазначив Анрі Жискар д'Естен.
Можливість створення висококласного російського комплексу ще тільки вивчається, але він вже не стане для Club Med першопрохідцем в категорії 5 "тризубців". Пан Жискар д'Естен повідомив, що через тиждень на острові Маврикій відбудеться урочисте відкриття першого в клубній структурі комплексу, чий комфорт, рівень сервісу, якість і кількість послуг будуть оцінюватися на "п'ять". До прийому гостей вже повністю готові величезні сьюти з великими терасами і розкішний spa-центр на березі Індійського океану. Зробивши комплімент російським туристам як дуже вимогливим клієнтам, які віддають перевагу комфорт і якість обслуговування, пан Жискар д'Естен звернув їх увагу на те, що на деякому віддаленні від основної частини містечка, зведені 40 прекрасних вілл з індивідуальними басейнами. Вони продаються у власність, сказав Анрі Жискар д'Естен, і коштують близько € 1 млн. Технічне обслуговування садиб клуб бере на себе.
В даний час інтернаціональний характер Club Med - це більше 80 містечок на 5 континентах з підготовленим персоналом понад сто національностей, що говорять більш ніж на 30 мовами. Це повною мірою говорить про культурне різноманіття клубу. p> І через 50 років після свого створення клуб продовжує дивувати. Його успіх визначається унікальним поєднанням ретельно відібраних пропозицій "все включено", і орієнтацією на запити, що відповідають побажанням кожного. Це єдина у своєму роді концепція, яка зберігає вірність своєї вихідної установці, і одночасно здатна передбачити майбутнє.
Висновок
Отже, мета роботи виконана, її завдання теж, тепер ми можемо підвести висновки. Розглянувши історію розвитку, становлення, політику даних туристичних концернів ми можемо підвести висновки. Агресивна політика даних туристичних концернів дає їм рухатися вперед, але не можна і забувати про якість обслуговування, незважаючи на великий потік туристів, що обслуговують ці концер...
