МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
ДЕРЖАВНИЙ ВИЩИЙ НАВЧАЛЬНИЙ ЗАКЛАД
«Київський національний економічний університет ІМЕНІ ВАДИМА ГЕТЬМАНА»
Реферат на тему
Критерії и показатели ефектівності управління підприємством на прікладі комп`ютерний клубу ТОВ «Arsenal Club»
Виконала студентка
заочної форми навчання
III -го курсу
Спеціальність - 6 507
Група № 2
Сороколіта С.В.
Викладач
Лазоренко Юлія Олександрівна
Київ - 2014
1. Теоретичні основи зрозуміти «ефект», «ефективність», «економічна ефективність управлінської праці»
«Ефект» и «ефективність» - Різні Поняття. Економічний ефект - це результат праці людини в процессе виробництва матеріальніх благ (Кількість
віпущеної продукції на ділянці, заводі, ПРИРІСТ вновь створеної вартості в народному господарстві). Альо ефект сам по Собі недостатньо характерізує діяльність людини. Для більш повної ее характеристики Важлива знаті, з Якими витратами отриманий цею ефект, тобто в что обійшовся результат. Однакові витрати праці могут дати різній ефект, и навпаки, тієї самий ефект может буті досягнутості різнімі витратами праці. Ціль суспільного виробництва - одержании БІЛЬШОГО ЕФЕКТ з найменших трудових, матеріальнімі и грошовими витратами. Тому необходимо отриманий результат порівняті з тимі витратами, с помощью якіх ВІН отриманий, тобто Віднести ефект до витрат, зіставіті одну абсолютну величину - ефект з іншою абсолютною величиною - витрати. Таке зіставлення дает відносну величину - ефективність. Управлінська праця відносіться до найбільш складних відів людської ДІЯЛЬНОСТІ, и ее оцінка НЕ ??всегда может буті Зроблено прямимо путем через відсутність формалізованіх результатів, кількісної ОЦІНКИ ОКРЕМЕ відів віконуваної роботи. Тому для віміру ее ефектівності часто застосовуються непрямі методи.
На практике при оцінці ефектівності праці працівніків управління широко застосовуваного Поняття «економічна ефективність управлінської праці» є більш вузьке Поняття, того что представляет собою только економію живої й уречевленої праці, яка одержується в сфере управления матеріальнім виробництвом за рахунок оптімізації и раціоналізації управлінської ДІЯЛЬНОСТІ. Крітерієм ОЦІНКИ ефектівності праці працівніків апарату управління є такоже соціальна ефективність, что через відсутність кількісніх вімірніків візначається Головним чином якіснімі Показники. Крітерій ж економічної ефектівності управлінської праці дает можлівість кількісно виміри ™ ефективність праці в апараті управління. Тому ВІН нашел более практичне! Застосування.
. Показники та Критерії визначення ефектівності управлінської ДІЯЛЬНОСТІ
Для визначення ефектівності праці управлінського персоналу та патенти Встановити Критерії и показатели, за Якими проводитися оцінка. Під крітеріямі розуміють найбільш Загальну кількісну характеристику результатів управлінської праці. ОКРЕМІ результати ДІЯЛЬНОСТІ апарату управління є Показники управлінської праці. Смороду носячи підлеглій характер Стосовно крітерію и є основою при его візначенні. Таким чином, сукупність показніків праці І буде віражаті крітерій ОЦІНКИ.
Для визначення економічної ефектівності управлінської праці Використовують Різні способи: за сертифіката № підприємства, организации и функціонуванню праці управлінського персоналу, ОБСЯГИ переданої информации; за якістю и швідкістю прийнятя РІШЕНЬ; за виконання функцій управлінськіх ланок.
До показніків, что характеризують працю в сфері управління, відносяться: зниженя трудомісткості ОБРОБКИ управлінської информации; скороченню управлінського персоналу, термінів ОБРОБКИ информации; скороченню Втратили РОбочий годині управлінського персоналу за рахунок Поліпшення организации праці; механізації й автоматизації трудомісткіх операцій у сфері управління. Це показатели, Які кількісно вімірюються. Такі показатели в сфере управления, як Підвищення кваліфікації управлінського персоналу, якості роботи, Поліпшення умів праці, обгрунтованість управлінськіх РІШЕНЬ, культура управління й Інші, що не вімірюються чі узагалі вімірюються Неповне.
У сфері впліву управлінської праці на виробництво показатели, Які кількісно вімірювані, є: ПРИРІСТ прибутку; Збільшення обсягів реализации продукції; зростання продуктивності праці; зниженя фондомісткості; Збільшення фондовіддачі; прискореного оборотності оборотних коштів; Збільшення рент...