льтернативних форм реклами призводить фірми до думки про необхідність власної присутності у всесвітній комп'ютерній мережі Інтернет [8]. Сьогодні робота в Інтернет перестала бути символом В«просунутостіВ», перетворилася в необхідність, оскільки електронна реклама на сьогоднішній день одна з найдешевших видів рекламної діяльності, при цьому вона максимально вибіркова (адресатами Інтернет-реклами стають тільки зацікавлені в її одержанні особи), інформативна (за допомогою Інтернет можна хоч каталоги публікувати та розсилати), регулярна (максимально застосовується фактоp повторюваності рекламного впливу) і оперативна (реклама доходить до адресата в лічені секунди). Єдиним джерелом електронної реклами до цих пір залишається її незначне охоплення (далеко не всі агенти мають постійний доступ Інтернет, не кажучи вже про потенційних туристах), хоча на обличчя постійне зростання кількості і відвідувачів, і активних користувачів Рунету. Найбільш поширеними видами електронної реклами на сьогоднішній день є: популяризація сайтів операторів, регулярні електронні розсилки зацікавленим користувачам, робота електронних туристичних бірж [9]
У сучасному інформаційному суспільстві підвищується значення інформації як товару. Це є наслідком загального зростання інформаційних потреб і виразом розвитку галузі інформаційних послуг. Свідчення тому - збільшення вкладу інформаційного сектора у створення національного багатства.
Інформатизація економіки-це перетворення інформації на економічний ресурс першорядного значення. Відбувається це на базі комп'ютеризації та телекомунікацій, що забезпечують принципово нові можливості економічного розвитку, багаторазового зростання продуктивності праці, вирішення соціальних та економічних проблем, становлення нового типу економічних відносин.
Найбільш динамічно розвивається інформатизація у сфері ринкової інфраструктури: підприємства, що здійснюють посередницькі послуги при купівлі - продажу товарів, цінних паперів і валюти, одно як і рекламно-представницькі послуги та аудиторську діяльність, оснащені в основному нової сучасної інформаційної технікою.
Черговий революційний етап інформатизації суспільства пов'язаний з незвичайним зростанням використання глобальних комп'ютерних мереж.
Всесвітня комп'ютерна мережа Internet розвивається настільки стрімко, що щорічно число її передплатників і обсяг інформаційних ресурсів практично подвоюються. Не залишається осторонь від цього буму і туристичний бізнес [10]
Міжнародний та внутрішній туризм являє собою потужну галузь з торгівлі послугами.
Основу туристичної індустрії становлять фірми туроператори і турагенти, займаються туристичними поїздками, продажем їх у вигляді путівок і турів; надають послуги з розміщення та харчування туристів (готелі, кемпінги тощо), їх пересуванню по країні, а також органи управління, інформації, реклами з дослідження туризму та підготовки для нього кадрів, підприємства з виробництва та продажу товарів туристського попиту. На туризм працюють і інші галузі, для яких обслуговування туристів не є основним видом діяльності (підприємства культури, торгівлі та ін.)
Туризм - інформаційно насичена діяльність. Існує небагато інших галузей, в яких збір, обробка, застосування і передача інформації були б настільки ж важливі для щоденного функціонування, як у туристичній індустрії. Послуга в туризмі не може бути виставлена ​​і розглянута в пункті продажу, як споживчі або виробничі товари. Її зазвичай купують заздалегідь і далеко від місця споживання. Таким чином, туризм на ринку майже повністю залежить від зображень, описів, засобів комунікацій і передачі інформації.
Пристрій туристичної галузі дуже схоже на організацію якої іншої економічної сфери діяльності
Турагент - фізична або юридична особа, яка виступає посередником у продажу сформованих туроператором турів. Туроператор - туристська організація, що займається комплектацією турів. p> Однак виділяється одна особливість - сполучною центром, утримуєрізних виробників у рамках туристичної галузі, є інформація. Саме інформаційні потоки, а не товари забезпечують зв'язки між виробниками туристичних послуг; вони йдуть не тільки у вигляді потоків даних, але виступають також у формі послуг і платежів.
Послуги, наприклад, ночівля в готелі, оренда автомобіля, комплексні тури і місця в літаках, не відсилаються турагентам, які, у свою чергу, не зберігають їх до тих пір, поки не продадуть споживачам. Передається і використовується інформація про наявність, вартості та якостях цих послуг. Точно так само реальні платежі не переводяться від турагентів турпоставщікам, а комісійні - від турпоставщікам турагентам. На Насправді перекладається інформацію про платежах і надходженнях. Можна виділити три характерні риси туризму. По-перше, це - різноманітна і інтегрована торгівля послугами. Друге, це - комплексна послуга, як з точки зору виробника, так і споживача. На...
