до якої відносяться адміністративна форма управління, яка існувала в СРСР і луною прокотилася в організації економічної діяльності в Росії аж до середини 90-х рр.., причому сліди її збереглися до сьогоднішніх днів), і нелінійної моделі управління. Нелінійна модель соціальної управління характеризується стійкою функціональною складністю і нелінійного по своє природі суспільства. Сутність нелінійної моделі управління суспільними процесами полягає в тому, що цими процесами можна управляти в потрібному напрямку, використовуючи особливі заходи впливу, коли при мінімальній витраті політично-правових, економічних та інших засобів досягаються значні результати, що багаторазово перевищують витрачені зусилля. І на оборот, відмітним властивістю такої моделі соціального управління є те, що результат багатьох економічних, політичних та інших управлінських дій найчастіше виявляється обернено пропорційний докладеним великим зусиллям і протилежним мети цих дій.
Необхідно і ще відзначити один важливий момент - як відомо, управління знаннями та здібностями організації до навчання зараз стає ключовим параметром фірмового менеджменту.
Також особливий інтерес представляє висунуте на першій план управлінське дослідження нової концепції, що виходить із трьох компонентів - навчання, праця і організаційний процес, які є похідними від знань.
Вельми більший інтерес викликає, так зване, В«рефлексивне управління В» . Під рефлексивним управлінням розуміється мистецтво впливу на людину за допомогою інформаційних повідомлень (управління без освіту зв'язку), в більш широкому сенсі - специфічний метод контролю над індивідами. Особливість рефлексивного управління полягає в тому, що будується якась дуже спрощена модель дру гого суб'єкта або об'єкта, на її підставі йому посилається певне повідомлення і одночасно в побудовану модель закладається міститься в даному повідомленні інформація. Тоді не потрібно зворотній зв'язок, так як можна отримати інформацію про суб'єкта тільки тому, що йому послано певним чином організоване повідомлення.
5.2. Поняття соціального управління
Там, де є інформація, діє і керування, а там, де здійснюється управління, неодмінно наявна і інформація. br/>
Вихідний пункт будь-якого управлінського процесу (головним серед яких є вироблення і прийняття управлінського рішення, а також його виконання) - отримання і обробка інформації. Управління - це функція будь-якої організованої системи, спрямована на збереження її якісної визначеності, на підтримку динамічної рівноваги з середовищем і на її розвиток. Управління є своєрідний відгук на всю суму інформаційних взаємодій системи, спрямований на додання їй такої поведінки і стану, такої структурної організації та тенденції розвитку, які відповідали б всієї накопиченої цією системою інформації і враховували б її об'єктивні потреби. Воно орієнтоване не тільки на інформаційне минуле системи, але на її майбутнє.
У механізмі соціального управління фундаментальна роль належить принципом зворотного зв'язку : там, де цей принцип порушується або взагалі відсутня, там відсутні або спотворюються результати соціального управління. У загальній формі даний принцип свідчить: у будь-якому взаємодії джерело (суб'єкт інформації та управління) і приймач (об'єкт інформації та управління) неминуче міняються місцями. Отже, і в процесі соціального управління відбувається зворотний вплив об'єкта управління на його суб'єкт. Далі, принцип зворотного зв'язку припускає в якості необхідного моменту обмін інформацією. Значить, соціальне управління - це інформаційний процес зі зворотним зв'язком. В принципі зворотного зв'язку здійснюється інформаційний вплив об'єкта управління на його суб'єкт.
Суб'єкт і об'єкт управління
Вся сукупність соціальних взаємодій може розглядатися як взаємодія суб'єкта і об'єкта управління.
Як суб'єкт, так і об'єкт управління мають складну, багаторівневу структуру. В якості суб'єкта управління виступають і соціальні інститути, організації (в тому числі громадські), виробничі колективи і особистості. У кінцевому рахунку, управлінські рішення фактично приймають реальні особистості, які наділені відповідною владою, що припускає високу міру відповідальності. До суб'єкту управління пред'являються підвищені вимоги: компетентність, наявність саме управлінського (адміністративного) складу розуму, який, з одного боку, готується всією системою виховних та освітніх засобів, а з іншого - передбачає і природну обдарованість. Необхідною умовою прийняття суб'єктом ефективного управлінського рішення і здійснення розумного контролю за його виконанням є, як уже говорилося, високу якість інформації, її повнота, своєчасність та оперативність, а також переробки. Все це передбачає глибокі та всебічні знання суб'...