рунтуватися застосуванні технологій з подолання та зниження рівня невизначеності (якщо це можливо) в управлінському процесі.
Таблиця 3.2.
Матриця проблем.
Проблема
1
2
3
4
5
6
Сума причин
1) Відсутність досвіду у проведенні НДДКР
-
1
4
5
0
3
13
2) Відсутність статті витрат на НДДКР в управлінському обліку підприємства. /Td>
0
-
1
0
0
0
1
3) Немає інтересу та ініціативи у керівництва у створенні бази НДДКР.
2
4
-
5
0
4
15
4) Чи не відпрацьована система співпраці з науковими центрами та фахівцями у проведенні НДДКР.
5
3
4
-
0
1
13
5) Високий ступінь ризику інноваційних заходів в РФ.
4
2
5
2
-
0
13
6) Відсутність кваліфікованих фахівців з інноваційного менеджменту.
2
3
4
5
0
-
14
7) Сума наслідків.
13
13
18
17
0
8
69
На питання, яку проблему вирішувати в першу чергу допомагає відповісти граф проблем. Діаметр кола висловлює важливість даної проблеми як причини появи інших проблем.
Рис. 3.1. Граф проблем.
Виходячи з результатів проведеного аналізу слід зазначити, що в першу чергу необхідно знизити вплив один на одного таких проблем як відсутність інтересу та ініціативи у керівництва до створення бази НДДКР і відсутність кваліфікованих фахівців з інноваційного менеджменту на підприємстві. Це надасть позитивний вплив на вирішення 1-й і 4-й проблеми. Рішення 3-й і 6-й проблеми можна домогтися запрошенням на роботу досвідченого менеджера з інновацій або ж направити на навчання за даним напрямком одного з своїх керівників. Успішна реалізація даного завдання спричинить налагодження зв'язків з науковими центрами, створення випробувальних лабораторій і, як наслідок, накопичення досвіду у проведенні НДДКР.
Проблема № 5 має деякі особливості, а саме вона впливає на інші проблеми, але сама не схильна до впливу з боку інших. Це пояснюється тим, що вона носить глобальний характер і одне підприємство не здатне вплинути на її рішення. Однак спільні дії багатьох підприємств країни цілком можуть привести до її зникнення.
Проблема № 2 вирішиться сама собою, коли будуть вирішені основні (3 і 6). Поява статті витрат на НДДКР - скоріше наслідок проведення заходів у даному напрямку, але в той же час її наявність буде підтримувати обов'язковість і регулярність проведення НДДКР.
3 .2 Прийняття управлінського рішення
Вирішуючи дану проблему, ми, на жаль, стикаємося з недоброякісним типом невизначеності, а саме з В«природногоВ». У нашому випадку практично неможливо підрахувати економічний ефект від роботи майбутнього підрозділу НДДКР. Ми можемо лише судити про величину витрат на даний захід, тому основним нашим завданням буде вибір варіанту з найменшими одноразовими витратами.
Таким чином, за інших рівних умов витрати на заробітну плату для менеджера, найнятого ззовні, складуть приблизно 12000 USD на рік. Витрати ж підприємства на навчання 2-х власних фахівців за кордоном (за умови, що навчання триватиме 1 рік) складуть приблизно 20000 USD на рік. Зрозуміло, що зарплату новому працівнику доведеться виплачувати щорічно протягом невизначеного проміжку часу. Фінансування ж навчання має разовий характер, тому навчати власні кадри буде для підприємства дешевше. До того ж пропрацювали на підприємстві фахівці не будуть стикатися з проблемою адаптації, бо їм вже чудово відомі і зрозумілі і корпоративна культура, і психологічний клімат всередині підприємства.
Отже, досить правильними та...
