крок, за яким повинна послідувати розробка заходів з оволодіння КФУ, характерних для галузі. Ця робота представляє собою істотну частину розробки стратегічного плану підприємства з урахуванням характеру цілей і завдань розвитку, як їх уявляє собі керівництво підприємства. КФУ повинні розглядатися як фундамент нової стратегії. КФУ не однакові для різних галузей, а для конкретної галузі можуть змінюватися в часі. Тим не менш, можна спробувати виділити базові КФУ, деякі з яких наведено нижче. Завдання аналітиків полягає в тому, щоб виділити 3-5 найбільш важливих на найближчу перспективу КФУ, наприклад, шляхом ранжирування всіх виділених факторів, що мають значення для даної галузі. Саме вони повинні потім лягти в основу стратегії підприємства.
1. КФУ, засновані на науково-технічній перевазі:
досвід організації наукових досліджень (важливий у галузях високої технології);
здатність швидкого здійснення технологічних і (або) організаційних нововведень;
наявність досвіду роботи з передовими технологіями.
2. КФУ, пов'язані з організацією виробництва:
низькі витрати виробництва;
високе якість вироблених товарів;
висока фондовіддача (для фондомістких галузей);
вигоди, пов'язані з місцем розташування підприємства;
наявність доступу до кваліфікованої робочої сили;
налагоджене партнерство з хорошими постачальниками;
висока продуктивність праці (для трудомістких галузей);
низькі витрати на НДДКР і технологічну підготовку виробництва;
гнучкість у виробництві різних моделей і типорозмірів, можливість обліку індивідуальних запитів покупців.
3. КФУ, засновані на маркетингу:
добре організована власна розподільна мережа або наявність твердих партнерських відносин з незалежною розподільною мережею;
низькі витрати розподілу;
швидка доставка;
добре підготовлений персонал, зайнятий збутом;
доступний і добре організований сервіс;
акуратне виконання замовлень;
широта асортименту і можливість вибору товарів;
приваблива, надійна і зручна упаковка;
наявність гарантій на товари і гарантій виконання зобов'язань.
4. КФУ, засновані на володінні знаннями і досвідом:
професійне перевагу, визнаний талант (фактор має величезне значення у сфері професійних послуг);
володіння секретами виробництва;
вміння створювати оригінальний і привабливий дизайн товарів;
наявність досвіду в певній технології;
використання розумної, захоплюючої реклами;
вміння швидко розробляти і просувати нову продукцію.
5. КФУ, пов'язані з організацією та керуванням:
наявність ефективних і надійних інформаційних систем;
здатність керівництва швидко реагувати на зміну ринкових умов;
досвідчена в даній сфері діяльності і добре збалансована управлінська команда.
6. Можлив...
