а повинна слідувати за будь-якими гідними діями, в Тоді як критика за недоліки та упущення в роботі. p> Мотив - це спонукання волі; міркування і почуття, яке спонукає діяти, а мотивація - сила мотиву, стимулу.
Отримання нового місця роботи, а так само зміна звичних умов діяльності стимулює працівника, викликає в ньому бажання проявити себе з кращого боку. Не отримавши можливості відчути себе необхідним, самостійним працівником, якому довіряють і якого поважають, він розчаровується у своїй роботі.
При цьому, навіть просто з економічної точки зору, люди є надзвичайно дорогим ресурсом, а, отже, повинні використовуватися з максимальною ефективністю. Керівник так само зобов'язаний розуміти, що тут існує і моральний фактор.
2.6 Проектування системи контролю діяльності організації
Контроль - це процес, забезпечує досягнення цілей організації. Він необхідний для виявлення і вирішення проблем раніше, ніж вони стануть дуже серйозними, і може також використовуватися для стимулювання успішної діяльності.
Існує 3 основних види контролю, які схожі один з одним, тому мають одну і ту ж мета: сприяти тому, що фактично отримуються були як можна ближче до запланованим. Розрізняються ці види контролю лише часом їх здійснення.
1. Попередній контроль. Цей вид контролю здійснюється до фактичного початку робіт. Основними засобами здійснення цього виду контролю є реалізація певних правил, процедур і ліній поведінки. Попередній контроль використовується в 3-х ключових областях - по відношенню до людських, матеріальних і фінансових ресурсів.
В організації В«ЛакомкаВ» основними засобами попереднього контролю в області людських ресурсів є наступні: встановлення мінімально допустимого рівня освіти та стажу роботи в даній області, проведення тестів і співбесід з метою визначення професійної придатності та психологічних якостей найманого працівника в період перед його наймом.
Крім людських ресурсів, організація В«ЛакомкаВ» здійснює обов'язковий попередній контроль використовуваних нею матеріальних ресурсів. У даній області контроль здійснюється на основі розроблених стандартів мінімально допустимих рівнів якості і проведення фізичних перевірок відповідності вступників напівфабрикатів цим вимогам. З метою забезпечення даного відповідності в даній організації використовується акредитивна форма розрахунків з постачальниками, що дозволяє не оплачувати і повертати неякісні матеріальні ресурси.
Найважливішим засобом попереднього контролю фінансових ресурсів, використовуваним організацією В«ЛакомкаВ» є бюджет, який дозволяє також здійснити функцію планування. p> 2. Поточний контроль. Цей вид контролю здійснюється безпосередньо в ході виконання робіт.
Для здійснення поточного контролю діяльності в організації В«ЛакомкаВ» використовується спеціальна комп'ютерна система, що дозволяє здійснювати облік матеріальних запасів.
3. Заключний контроль...