на основі результатів виконання планів і бюджетів.
Для оптимізації структури контрольованих показників всередині інтегральних показників доцільно використовувати метод АВС-аналізу, в основі якого лежить принцип Парето.
Виявлення відхилень.
Наступним кроком у технології контролю є виявлення відхилень. Визначення відхилень допомагає виявити області ефективності або неефективності всієї діяльності або окремих областей і функцій організації.
Джерелом інформації про фактичні значення і відхиленнях контрольованих показників і величин служить облікова система підприємства, а джерелом даних про планові значеннях - система планів і бюджетів підприємства. Досить трудомістким, та й недоцільно виявляти причини всіх відхилень. Об'єктом аналізу повинні стати лише ті відхилення, які суттєво впливають на досягнення поставленої кінцевої мети.
Широко поширена практика визначення для найбільш важливих контрольних величин допустимих меж відхилень. Для кожного контрольованого показника встановлюється своя межа відхилення. Для деяких фінансових потоків, обсяг яких значно впливає на фінансове стан підприємства, наприклад надходження від продажу готових виробів, навіть низькі процентні показники відхилень можуть мати більше значення з точки зору впливу на кінцевий результат (кінцеву мету), у той час як у фінансових потоків меншого обсягу більш високі процентні показники відхилень істотного впливу не матимуть. Це означає, що для деяких показників граничне відхилення і в 1% буде велике, а для інших і 10% - не така велика цифра. p> При призначенні меж відхилень контрольованих показників необхідно враховувати наступні фактори:
- точність вихідних даних, особливо за витратами, використаних при складанні плану;
- середні значення контрольованих показників у минулих періодах;
- точність методики планування
Межі встановлюються, як правило, заздалегідь у формі, що відображає специфіку вимірюваного показника або величини. Наприклад, для оцінки селективних відхилень зазвичай використовують лінійні межі, які визначаються або у відсотках, або в абсолютних величинах. Для кумулятивних відхилень використовуються нелінійні граничні обмеження, які в графічному зображенні мають форму воронки, звужується до кінця планового періоду.
Після проведення аналізу причин відхилень можливі такі основні варіанти дій (рис. 5):
В
Рис. 5. Динаміка зміни контрольованого показника
а) рішення з аналізу відхилень приймається тільки після встановлення факту виходу контрольованого показника за межі відхилень [Xmin/Xmax]. У зв'язку з цим можливий варіантний підхід до плануванню;
б) рішення з аналізу причин відхилень приймається тільки після встановлення стійкої тенденції (прогнозу) зміни контрольованого показника у бік виходу за межі однієї з контрольованих кордонів Xmax або Xmin. У цьому випадку доцільний адаптивний підхід до плануванню діяльності підприємства; ...
