ова форма і місце розташування
Позитивний образ будь-якої фірми, у тому числі і туристської, починається з назви. Фахівці з маркетингу вважають, що назва фірми, її товарний знак мають велике значення як частина представництва. Образ фірми у свідомості споживача нерозривно пов'язаний з її назвою. Воно є візитною карткою туристської фірми.
Аналізоване підприємство ВАТ "Альбатрос" представляє собою товариство з обмеженою відповідальністю, надалі іменоване як ВАТ "Альбатрос". p> Назва фірми - ВАТ "Альбатрос" - говорить сама за себе назва - "мандрівна морська птиця". Знаком фірми є морська птиця, що ширяє над просторами океану. При виборі назви фірми директор враховувала ряд принципів:
1. Незмінність назви. До назви звикають, воно міцно утримується в пам'яті. Це полегшує ділові контакти. p> 2. Вдало підібрана назва сприяє створенню оригінальної і красивою емблеми організації.
3. Стислість, благозвучність, естетичність. Назва вийшло таке, що шляхом заміни, додавання або вилучення букв, назва не трансформується в немилозвучну.
4. Прийнятність назви для іноземців. p> Директор фірми - Алексєєва Тетяна Петрівна - стаж роботи в туризмі - більше 15 років. Основне місце роботи - туристична ВАТ "Альбатрос", обіймала посади інструктора, старшого інструктора, головного спеціаліста відділу туристських установ і маршрутів, начальника реалізації путівок. У ВАТ "Альбатрос" двоє співробітників володіють патентами категорії А - директор і менеджер.
На літній період запрошуються для роботи 2-3 стажиста з вищого навчального установи факультетів туризму. Турагентство володіє ліцензією ТД № 0036177 від 8 вересня 2006. За успіхи в роботі ВАТ "Альбатрос" нагороджено багатьма дипломами та свідоцтвами.
Ліцензійні умови, які були дотримані агентством при отриманні ліцензії на здійснення турдіяльності.
1. Наявність орендованих приміщень, для здійснення ліцензійної-діяльності.
2. Дотримання санітарно-гігієнічних, протипожежних норм і норм охорони-праці.
3. Надання послуг в умовах ув'язнення туристичного договору, видачі туристичного ваучера - його невід'ємної частини та страхового медичного полісу.
4. Ведення реєстрів обліку туристичних договорів між господарюючим суб'єктом і споживачем туристичного продукту, медичних страхових полісів туристів.
5. Комплектування штату патентованим персоналом, забезпечення рівня професійної підготовки фахівців згідно з Переліком посад туристичної-сфери.
6. Володіння державною мовою співробітниками туристичного агентства.
Район, в якому знаходиться офіс агентства, розташований в центральній частині Череповця на вулиці Максима Горького в будівлі "Універбита" на 8-му поверсі. Головні переваги місця розташування - це розташування в 50 метрів від автобусної зупинки, багатолюдна вулиця, близькість до вокзалів, що дає можливість працювати не тільки з жителями міста, а й біля лежач...
