Співробітники в точках продажів виступають в ролі продавців-консультантів, допомагаючи покупцям вибирати і знаходити товар, підбираючи речі для покупців комплектами, що полегшує клієнтам процес покупок і збільшує розмір самої покупки.
Стратегія підприємства:
- освоєння нового виду послуг, такого як хімічне чищення одягу;
- додаткова безкоштовна опція - підшитий одягу;
- додаткова послуга - замовлення товару через інтернет.
Точки продажу - магазини - надають свої послуги майже всім соціальним верствам населення, тому магазин робить основний акцент на розширенні асортименту для надання товарів максимальному діапазону соціальних груп, і на додаткових послугах, як способі утримувати старих клієнтів і залучати нових.
Різноманіття планів компанії керується єдиною метою: максимальне задоволення потреб і запитів покупців.
IV . Маркетинговий аналіз і стратегія.
Аналіз потенційного ринку збуту - один з найважливіших етапів підготовки майбутнього проекту. Підприємство зацікавлене в покупцях, які придбають товар за вигідною для підприємства ціною, тобто здатної забезпечити прибуток протягом довгого періоду в обсязі, достатньому для існування і розвитку. p> Перше завдання - визначити свій ринок. Для цього була зроблена оцінка вже наявного кола клієнтів і потенційних покупців. Зведення аналізу ринку збуту наведена нижче в Таб.3
Показники
Район розташування магазину
Прилеглі райони міста в межах адміністративного округу
Сусідні округу
Рівень попиту
високий
високий
середній
Ступінь задоволення попиту
низька
середня
середня
Рівень конкуренції
середній
середній
високий
Частка споживачів готових купити продукцію
25%
10%
3%
Таб.3
Оцінка і аналіз конкурентів наведені нижче в Таб.4
Характеристика конкуруючої продукції
Основні конкуренти
1-ий
2-ий
ТОВ В«Ангел-АВ»
Товарообіг, руб. з урахуванням ПДВ
40 000,0
50 000,0
53205, 5
Займана частка ринку
(у відсотках)
20,0
25,0
26,6
Фінансове становище (рентабельність), (у відсотках)
19,0
21,0
24,6
<...