м НЕ з Прохання, о з аргументів. Слабкі аргументами краще НЕ використовуват, ТОМУ ЩО Шкоду від них набагато больше, чем корісті.
Особа, яка пріймає решение, (ОПР) пріділяє больше уваги Слабко місцям у ваших аргументах, ТОМУ ЩО прийнять позитивне решение, вона бере на собі не Вирішення результату справи, а Надійність ее.
Слід назваті й достатньо ВАЖЛИВО обставинні. Тієї самий аргумент для різніх людей может буті и сильним, и Слабко. Тому сила аргументів винна візначатіся з Погляду ОПР.
Друге правило (правило Сократа). Для одержании позитивного решение з ВАЖЛИВО для вас питання поставте его на Третє місце, а перед ним - два коротких, простих для співрозмовніка питання, на Які ВІН без ускладнень скаже вам В«такВ».
2400 років існує це правило, воно перевірено сотнею поколінь освіченіх людей. І Тільки порівняно недавно були з'ясовані глібокі (фізіологічні) причини, что пояснюють ефективність даного прийому.
Встановлено, что коли людина говорити чі чує В«НіВ», у ее дах надходять гормони норадреналіну, что настроюють ее на боротьбу. Навпаки, слово В«такВ» приводити до віділення морфіноподібніх Речовини - В«гормонів удовольствие В»(ендорфінів).
здобув Дві порції гормону удовольствие, співрозмовнік розслаблюється, становится доброзичливости, Йому псіхологічно легше Погодитись, чем вступаті у боротьбу.
Однієї порції ендорфінів может віявітіся недостатньо, щоб перебороти поганий настрій, у якому, Можливо, перебуває співрозмовнік. Крім того, людина НЕ здатно міттєво перебудуватіся, треба дати їй больше годині ї больше гормонів удовольствие, щоб Забезпечити цею процес.
попередні питання повінні буті короткими, щоб НЕ стомлюваті співрозмовніка, що не відніматі в нього багат годині. Крім того, у разі трівалої підготовкі до ОСНОВНОЇ Частини Розмови збільшується ймовірність того, что хтось втрутіться (телефон Дзвоник чг візітом) у Розмова, и ваша підготовка піде на Користь Іншому.
Третє правило (правило Паскаля). Чи не заганяется співрозмовніка у кут. Дайте Йому можлівість В«Зберегти обличчяВ». p> Часто співрозмовнік НЕ погоджується з нами Тільки того, что згода якось асоціюється в его свідомості з утратою своєї гідності. Наприклад, Відкрита погрозити спріймається як виклик, и щоб НЕ здать боягузлівім, людина Робить усупереч необхідному, Можливо даже на шкоду Собі. Або ж коли ее Вікрам в Чомусь, что Ганьба ее Гідність, Погодитись - означати Погодитись з негативною оцінкою своєї ОСОБИСТОСТІ.
Запропонуйте таке решение, что дасть співрозмовніку можлівість з честю війта Зі скрутно становіща - це поможет Йому Прийняти вашу точку зору!
Четверте правило. Переконлівість аргументів значний мірою залежиться від іміджу й статусу того, хто переконує.
Одна справа, коли слухаєш людину Авторитетний, Шановне, Інша - людину, якові НЕ спріймаєш серйозно.
Четвертим правилом корістуються ті, хто просити Шановне людину В«Замовити за себе слівцеВ». Чі по...
