1. Якщо загублено пароль до Інтернет.Гаманця
Якщо ви остаточно і безповоротно забули пароль до Інтернет.Гаманця, значить, він для вас безповоротно втрачено, оскільки цей пароль ніде не зберігається. Так що якщо спроби згадати пароль доступу ні до чого не привели, зверніться до процедури відновлення грошей. p align="justify">. Якщо видалено (втрачений, пошкоджений) Інтернет.Гаманець
- Якщо у вас є резервна копія Інтернет.Гаманця, просто встановіть новий Інтернет.Гаманець і замініть папки Data і DB резервними.
Якщо при відкритті рахунку ви вказали свої паспортні дані, то повернути гроші можливо. Правила подачі заяви вказані на сайті платіжної системи. p align="justify"> Якщо ж у вас не залишилося резервної копії Інтернет.Гаманця, і при цьому ви при відкритті рахунку знехтували рекомендацією вказувати реальні паспортні дані, то ви втратили всю інформацію, що ідентифікує вас як власника рахунку.
. Якщо ви забули платіжний пароль
Якщо ви забули платіжний пароль, вам потрібно буде отримати новий. p align="justify"> Порядок отримання нового платіжного пароля: на будь-якій сторінці, де запитується платіжний пароль (наприклад, в розділі "Історія платежів"), пройдіть по посиланню: "Згадати платіжний пароль". На вашу адресу електронної пошти буде надіслано лист з посиланням, по якій потрібно перейти. Ви потрапите на сторінку з формою для введення особистої інформації та заклади нового пароля. Заповнюєте всі поля, причому дані повинні відповідати внесеним при реєстрації. Вам буде надано 3 спроби. Якщо Ви тричі невірно ввели свою інформацію, можливість автоматичного отримання пароля буде для вас заблокована. У цьому випадку вам доведеться звернутися в службу підтримки Яндекс і платіжний пароль буде відновлений тільки після персонального розгляду. Якщо ж ви правильно заповните усі поля, ви отримаєте новий платіжний пароль. [13]
.3 Забезпечення безпеки інформації в Яндекс.Деньги
Електронна платіжна система Яндекс.Деньги працює за технологією PayСash, захищеної чотирма патентами РФ і забезпечує високу безпеку і надійність роботи системи. Для забезпечення безпеки учасників системи використовуються різні методи захисту інформації: генератори випадкових чисел, метод подання грошових зобов'язань, В«Спосіб проведення платежів (варіанти)В», контроль цілісності критичних даних за допомогою СRС, хеш-функції та інше. p align="justify"> Канал, по якому здійснюється обмін даними між користувачем і системою, захищається SSL-з'єднанням з довжиною ключа 128 біт. Для встановлення автентичності сервера платіжної системи використовується сертифікат, що містить відкритий ключ та інші параметри, що характеризують сервер. З'єднання не відбудеться, якщо сертифікат не підписаний або підписаний невідомою особою. Пі...
