- це спосіб представлення процесу позиціонування з використанням декількох оціночних показників. Вона характеризує переважні комбінації вигод, якими керуються споживачі при виборі того чи іншого товару. p align="justify"> Зробимо позиціонування послуг ТОВ В«Листопадовий електричне світлоВ»:
Табл. 5 Профіль послуг ТОВ В«Листопадовий електричне світлоВ»
ПоказателиИзмерителиБальная оценкаИзмерителиПотребность в услугахНізкая потребность1 3 5Високая потребностьКачество надаються услугНорматівноеЕкстра классаОстрота конкуренцииНизкаяВысокаяСоблюдение екологічних нормНізкое соблюденіеСтрогое соблюденіеСоблюденіе технології работНізкое соблюденіеСтрогое по технологііЕстетіка надаються услугПосредственная естетікаВисока естетікаОснащенность технологічним обладнанням та технікойОснащенность по мінімумуМаксімальная оснащенностьИмиджМалоизвестнаяУстойчивая репутаціяСложность оформлення договоровПоетапное оформленіеПакетное оформленіеКваліфікація персоналаНізкаяВисокая
5. Аналіз і конкурентоспроможність ТОВ В«Листопадовий електричне світлоВ»
Фірма з високою оцінкою конкурентоспроможності має реальну і потенційну здатність проектувати, виготовляти та збувати (у тих умовах, в яких їй доводиться діяти) товари, які за ціновими і нецінових характеристиках в комплексі більш привабливі для споживача, ніж товари конкурентів.
Бальний (за 9-бальною шкалою) порівняльний аналіз показників ведучого конкурента з власною діяльністю фірми доцільно реалізувати, використовуючи табл. 6. br/>
Табл. 6. Бальна оцінка ТОВ В«Листопадовий електричне світлоВ» щодо ТОВ В«ЕлектроремонтВ»
Фактори конкурентоспроможності фірмиБалльная оценкаООО В«Листопадовий електричне світлоВ» ТОВ В«ЕлектроремонтВ» 4. Послуга Якість Престиж надаваних послуг Рівень послуг Унікальність Наявність ліцензії Надійність послуг Рівень обслуговування 7 4 8 7 8 5 6 5 4 6 4 4 5 5Сумма балів Середній балл45 6,433 4,72. Ціна Прейскурантна Відсоток знижки з ціни Податкова знижка Термін платежу Умови кредиту 7 2 2 4 2 6 2 2 3 2Сумма балів Середній балл17 3,415 33. Канали послуг Ступінь охоплення ринку
