ні результати, керівництво має можливість оцінити, наскільки реалістичні були складені їм плани. Ця процедура дозволяє також отримати інформацію про виниклі проблеми і сформулювати нові плани так, щоб уникнути цих проблем у майбутньому;
сприяє мотивації. Якщо керівництво організації пов'язує мотиваційні винагороди з досягненням певного рівня результативності, то, очевидно, фактично досягнуту результативність треба вимірювати точно і об'єктивно. p align="justify"> У процедурі контролю є три чітко помітних етапу (рис.1):
встановлення планових величин і критеріїв;
зіставлення з ними реальних результатів;
прийняття необхідних коригувальних дій.
В
Рис. 1. Етапи контролю
Різнобічний характер і безліч форм притаманні контролю. Як говорилося, контроль - одна з найважливіших стадій при виконанні управлінського рішення. У державному та муніципальному управлінні контроль спрямований насамперед на дотримання законності і дисципліни. Кожен керівник організації зобов'язаний з цієї точки зору здійснювати контроль за діяльністю підлеглих, на нього покладено внутрішній контроль. Він повсякденно перевіряє явку на роботу, дотримання трудового режиму, здійснює проміжний контроль виконання завдання, заслуховуючи інформацію підлеглих, їхні звіти та доповіді. Керівник може перевірити виконання завдання з виїздом на місце, в бесіді з керівниками та працівниками того об'єкта, діяльність якого він доручив перевірити державному службовцю. Контроль може здійснюватися шляхом проведення нарад і обговорення на них розв'язуваної проблеми. p align="justify"> У сфері державного та муніципального управління здійснюється також зовнішній контроль. Він має різні форми: з боку вищестоящих органів, з боку спеціалізованих органів державного контролю, з боку населення, громадських об'єднань, громадян. Парламент, наприклад, може створити слідчу комісію для розслідування діяльності певного органу чи установи. Його рахункова палата перевіряє виконання державного бюджету в окремих установах. Майже в кожному міністерстві і відомстві в Росії є відділ, інший підрозділ, що здійснює від імені відомства контрольні повноваження щодо підлеглих структур. p align="justify"> Існують також спеціалізовані органи функціонального контролю, які діють у певній сфері. У Росії це, зокрема, федеральні нагляду. p align="justify"> За результатами внутрішнього і зовнішнього контролю робляться відповідні висновки, позитивні та негативні. Нерідко такі висновки робляться щодо конкретних керівників і державних службовців (заохочення за сумлінну працю, стягнення за погану роботу тощо). p align="justify"> Облік і контроль - передумова для аналітичних висновків про стан справи, про діяльність конкретних державних службовців. Такий аналіз повинен бути всебічним і глибоким. Не можна робити умовиводи на основі якогось одног...
