і складна, ніж у групі з трьох осіб. Залежно від того, як побудовані комунікаційні мережі, діяльність групи може відрізнятися більшою чи меншою ефективністю. p align="justify"> Існують усталені зразки комунікаційних мереж для груп однієї і тієї ж або різної чисельності (рис. 2). У мережах типу В«гуртокВ» члени групи можуть комунікувати тільки з тими, хто розташований поруч з ними. У мережах типу "колесо" представлена ​​формальна, централізована ієрархія влади, при якій підлеглі комунікують один з одним через свого начальника. Об'єктивною основою такої ситуації є те, що особа, яка знаходиться в центрі В«колесаВ», має більше комунікаційних зв'язків, ніж інші члени групи. Він отримує більше послань, частіше визнається іншими членами групи, як особа, яка виконує лідерські функції, більше надає соціального впливу на інших членів групи, звичайно несе більшу відповідальність за передачу інформації, від нього більше, ніж від інших, очікується остаточне рішення проблеми.
В
Рис.2. Зразки комунікаційних мереж в групах
Аналогічна картина спостерігається в мережах типу В«YВ». Такі мережі називаються централізованими і можуть бути ефективні, якщо вирішуються прості проблеми. Інший тип владної ієрархії представляють мережі типу В«ланцюжокВ», в яких з'являються горизонтальні зв'язки - елемент децентралізації. В«ВсеканальниеВ» мережі представляють повністю децентралізовані групи. Зазвичай це потрібно, коли необхідна всіх у вирішенні складних проблем. Такий підхід називають ще відкритими комунікаціями. p align="justify"> Володіння типів комунікаційних мереж особливо важливо для розуміння відносин влади і контролю в організації. Відомо, що приховування або централізація інформації підтримують владні відносини. Характер взаємозалежності робіт і людей в групі або організації буде визначати тип більш ефективної комунікаційної мережі. Проста взаємозалежність допускає використання централізованих мереж. Складна взаємозалежність вимагає В«командногоВ» підходу до побудови комунікаційних мереж. Однак складна мережа може і не вирішити просту задачу. Комунікаційний стиль - це спосіб, за допомогою якого індивід воліє будувати комунікаційне взаємодія з іншими. Існує багато різних стилів, використовуваних людьми в міжособистісної комунікації, так само як і багато підходів до визначення цих стилів. Знання стилів допомагає визначити те, як себе вести і чого можна очікувати від поведінки, пов'язаного з певним стилем. За основу виміру міжособистісної комунікації можна взяти такі дві змінні, як відкритість у комунікації та адекватність зворотного зв'язку. Перший вимір включає ступінь відкриття або розкриття себе в комунікації для інших з метою отримання відповідної реакції від них, особливо їх реакції, що показує те, як вони сприймають нас і наші дії. Другий вимір показує ступінь, з якою люди діляться з іншими своїми думками і почуттями про них. Побудувавши на цій осно...
