Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Дослідження мотивації і вимог, що пред'являються споживачами до вибору фітнес-клубів

Реферат Дослідження мотивації і вимог, що пред'являються споживачами до вибору фітнес-клубів





гмента відвідують фітнес-клуби. Але відбувається це значно рідше, ніж у попередніх сегментах: 67% заявили, що ходять у фітнес-клуб кожен день. p align="justify"> Споживачі даного сегмента, як правило, вже мають свій постійний дохід і є найбільш фінансово-незалежним з усіх мною розглянутих сегментів. Переваги віддаються невеликим затишним закладам (54%) з якісним сервісом (67%). Розташування фітнес-клубу неважливо для 55% респондентів. p align="justify"> До найбільш важливих чинників відносять наявність у фітнес-клубі залів для силових видів спорту (56%) і залів для ігрових видів спорту (70%). В якості головної мети відзначалися В«відпочинок з друзямиВ» (67%) і В«підтримка здоров'яВ» (31%)


3.4 Соціально-демографічний портрет споживача, котрий відвідує фітнес-клуби


Аналізуючи все вище сказане, можна стверджувати, що між мотивацією і вимогами, що пред'являються споживачами до вибору фітнес-клубів, різних вікових сегментів існують свої відмінності та особливості. Використовуючи дані сукупних результатів, опишемо середньостатистичного споживача, який об'єднує в собі риси всіх чотирьох сегментів. p align="justify"> Середньостатистичний споживач послуг фітнес-клубів - це переважно працюють люди у віці від 18 до 45 років із середнім фінансовим достатком, уважно підходять до вибору фітнес-клубу, найчастіше перевага віддається великим клубу з кількома тренажера.

Найбільш важливими вимогами, що пред'являються споживачами до вибору фітнес-клубу, є:

ціна одного заняття (абонемента);

асортимент і ціни у фітнес-барі;

наявність сауни і басейну (аква-зон);

наявність залів для аеробних видів спорту. p align="justify"> При виборі фітнес-клубів вони враховують думку друзів і знайомих (згідно клубної статистикою, більшість нових клієнтів приходять у фітнес-центри іменнопо рекомендації знайомих і друзів), а також відвідує сайти з описом фітнес-клубів. Віддає перевагу фітнес-клуби з наявністю залів для ігрових та силових видів спорту і готовий заплатити за послуги у фітнес-клубі суму одноразово до 2000 руб. br/>

4. Висновки


Головною метою відвідування опитаних респондентів фітнес клубів є безпосередньо тренування та спілкування з друзями та знайомими. Ми припускали, що тренування будуть найпопулярнішим варіантом відповіді, але фактично практично половина опитаних респондентів обрала інший варіант відповіді, а саме В«відпочинок і спілкування з друзямиВ». Можна припустити, що це пов'язано з тим, що людина після робочого дня хоче відпочити в спокійній обстановці, поспілкуватися з друзями, тим самим знявши з себе стрес, тому респонденти намагаються вибирати фітнес-клуби з широким спектром оздоровчих та розслаблюючих послуг, таких як масаж, сауна, солярій. При виборі фітнес клубу респонденти в основном...


Назад | сторінка 12 з 21 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Діяльність по зв'язках з громадськістю в сфері фітнес-послуг (на прикла ...
  • Реферат на тему: Особливості маркетингу в сфері Фітнес послуг на прикладі фітнес-клубу &Fitn ...
  • Реферат на тему: Система просування фітнес послуг ТОВ "Фітнес Хаус"
  • Реферат на тему: Комунікаційне супровід фітнес-клубу
  • Реферат на тему: Розробка технології сервісу фітнес-клубу