у керуються думкою референтних груп (друзі, родина). Можна припустити, що це пов'язано з тим, що ці люди можуть дати більш точну інформацію, ніж інші джерела інформації такі як газети журнали, інтернет. На наш погляд і на погляд респондентів джерела ЗМІ іноді бувають не надто достовірними (невідповідність видаваних цін за дійсні). Респонденти в основному віддають перевагу відвідувати фітнес клуби кожен день (стосується людей у ​​віці від 18-22 років) і 2-3 рази на місяць (переважно це стосується сегментів 28 - 35 років). На наш погляд регулярне відвідування молоддю фітнес клубів обумовлено тим, що вони мають більшу кількість вільного часу, ніж інші сегменти, так як вони в більшості своїй не працюють, а тільки вчаться. А старший сегмент зайнятий роботою і тому не може собі дозволити регулярного відвідування фітнесу. p align="justify"> Що ж стосується прихильності до певного фітнес клубу, то тут вимальовується тенденція, що в міру збільшення віку респондента збільшується його прихильність до певного фітнес клубу. Це може бути пов'язано з тим, що молодь схильна до експерименту, різноманітності, а більш дорослі сегменти мають вже сформованими смаками та уподобаннями. p align="justify"> Значительна частка людей, які відвідують фітнес-клуби 2-3 рази на місяць. Тільки споживачі від 23 до 27 років зазначили, що ходять у клуби кілька разів на тиждень, пояснюючи це наявністю у них великої кількості вільного часу. p align="justify"> Найбільш поширеним відповіддю про мету відвідування фітнес-клубу став відпочинок з друзями, далі йдуть тренування і підтримку здоров'я, це основний мотив для споживачів старше 36 років. 46% респондентів у віці 23-27 років ходять в клуби для нових знайомств, а споживачів 36-45 років практично не цікавлять тренування. p align="justify"> Якщо говорити про важливість послуг, які надає фітнес клуб, то найважливішими на погляд респондента виявилися:
Ціна одного заняття
Наявність сауни та басейну
Наявність аеробного залу
Так як багато хто з опитаних респондентів не є постійними відвідувачами фітнес клубів, важливим фактор при виборі ними фітнес клубу буде ціна, і вони готові залишити за разове відвідування фітнес клубу суму від 800 до 2000 рублів. На перший погляд, ця сума може здатися великою, але насправді ця сума формується з переваг відвідувача фітнес клубу (індивідуальне тренування, відвідування додаткових секцій, таких як бокс, спортивні танці і т.д.)
5. Рекомендації фітнес-клубах
У ході вивчення ринку фітнес-послуг було з'ясовано, що концепція маркетингу на основі В«цілісного підходуВ» на цьому ринку не застосовна. Ключовими факторами успіху є хороші взаємовідносини з клієнтами та індивідуальний підхід до кожного з них, оскільки потреби у всіх різні. У ході проведення маркетингових досліджень впливу факторів на рішення про придбання фітн...
