х, забезпечується експорт звітів в текстовий процесор MicrosoftWord і в текстовий файл. p align="justify"> Початок застосування інформаційних технологій на ринку подорожей і авіаперевезень належить ще до В«доинтернетовскуюВ» епосі. Йдеться про глобальні системах резервування - GlobalDistributionSystems (GDS). В даний час виділяється так звана В«золота четвіркаВ» GDS, що володіє більш ніж 90% західного ринку (і за оборотом, і за кількістю клієнтів): Amadeus,, Sabre і WorldSpan. У Росії до цього класу належать система бронювання авіаквитків В«СиренаВ» і системи резервування місць в готелях В«АлеанВ» (Alean.ru). На російському ринку також використовується система Gabriel (для міжнародних рейсів Аерофлоту). p align="justify"> На Заході системи GDS отримали широке розповсюдження як різновиду електронного обміну даними (ElectronicDataInterchange, EDI) і електронного переказу коштів (ElectronicFundsTransfer, EFT). Вони є прототипами бізнес-систем в інформаційному середовищі. За десятиліття, що минули з часу введення технологій GDS, багато авіакомпаній, туристичні фірми та агенції з продажу транспортних квитків налагодили електронні зв'язки з партнерами і клієнтами, істотно підвищивши тим самим ефективність своєї роботи. Однак ці системи дуже дорогі через включення до них нестандартних програмних і апаратних компонентів. Ясно, що великі початкові витрати під силу тільки великим корпораціям (на Російському ранці таких небагато). p align="justify"> Зараз стало можливо використовувати Інтернет як для вдосконалення існуючої моделі взаємодії, так і для формування ділових відносин нового типу. За допомогою технологій GDS вдалося встановити інформаційну зв'язок між постачальниками туристичних послуг (у якості яких можуть виступати авіакомпанії, готелі), а також надати доступ до цих послуг тур операторам і роздрібним продавцям. Після впровадження систем електронних платежів такий доступ отримали і індивідуальні клієнти. p align="justify"> Підприємства авіаційної галузі, і зокрема унітарна державне підприємство ГАВС (Головне агентство повітряних сполучень), що були колись піонерами у застосуванні комп'ютерних мереж та інших телекомунікаційних засобів, тепер спішно освоюють електронний бізнес.
Грошові потоки на авіа ринку контролюються не тільки перевізниками, а й агентствами з продажу квитків, серед яких виділяється ГАВС: на нього припадає близько 13% обороту галузі. Протягом десятків років (з 1937 р.) це було єдине агентство в країні, яке займалося продажем авіаквитків на внутрішні рейси. Сьогодні ГАВС працює з системою резервування авіаквитків В«СиренаВ». p align="justify"> Система попереднього замовлення по каналах Інтернету пов'язана з системами резервування В«Сирена 2000В», В«Сирена 2.3В» і В«Сирена 2МВ».
Виробляється бронювання на рейси всіх авіакомпаній Росії та країн СНД, що здійснюють польоти на внутрішніх лініях і за кордон. База даних про розклад авіарейсів постійно оновлюєт...