align="justify"> розробка і впровадження ефективних засобів захисту проти стресу;
визначення особистісних трудових мотивів співробітників, їх розвиток на основі диференційованої системи матеріального і морального заохочення;
розробка методів примусу відповідно до правових, етичними та психолого-педагогічними нормами;
розробка ефективних програм соціалізації, забезпечення умов з ідентифікації співробітників і колективу в поєднанні особистих і загальної мети;
вдосконалення персональних якостей працівників - основи підвищення якості виконуваних ними робіт;
здійснення контролю якості обслуговування клієнтів;
закріплення і розвиток кращих організаційних традицій і цінностей.
Вплив організаційної культури на діяльність організації проявляється в наступних формах:
співробітник продовжував відповідати займаній посаді.
Оскільки для багатьох співробітників одним з факторів мотивації є перспектива зростання, підвищення кваліфікації необхідно також для того, щоб співробітник зміг просунутися на наступну сходинку кар'єрних сходів.
1.9 Аналіз внутрішнього і зовнішнього середовища підприємства
Методи маркетингової діяльності (див. рис. 7) полягають у тому, що проводяться:
. Аналіз зовнішньої (стосовно підприємства) середовища, в яку входить не тільки ринок, але і політичні, соціальні, культурні й інші умови. Аналіз дозволяє виявити фактори, що сприяють комерційному успіху або перешкоджають йому. У підсумку аналізу формується банк даних для оцінки навколишнього середовища і її можливостей;
аналіз споживачів, як реальних, так і потенційних. Даний аналіз полягає в дослідженні демографічних, економічних, соціальних, географічних і інших характеристик людей, що приймають рішення про покупку, а також їхніх потреб у широкому сенсі цього поняття і процесів придбання ними як нашого, так і конкуруючих товарів, робіт і послуг;
вивчення існуючих і планування майбутніх робіт, тобто розробка концепцій створення нових робіт і послуг та/або модернізації старих, включаючи їх якість, і швидкість виконання замовлення і т.д. Застарілі, що не дають розрахункового прибутку товари знімаються з виробництва і ринку.
планування залучення більшої кількості замовників на придбання робіт і послуг;
забезпечення формування попиту і стимулювання збуту (ФОССТИС) шляхом комбінації реклами, некомерційних престижних заходів ( паблік рілейшнз ) і різного роду матеріальних стимулів, спрямованих на покупців, агентів і конкретних продавців;
забезпечення цінової політики, що полягає в плануванні систем ...
