постійно пропонувати покупцям десятки тисяч найменувань товарів при високій ефективності використання залучених ресурсів.
Активним розвитком мережевої роздрібної торгівлі були обумовлені зростаючі вимоги до точності та повноті виконання замовлень постачальниками роздрібних мереж. Здатність відповідати цим жорстким вимогам перетворилося в чи не головна перевага кожного постачальника роздрібної мережі на тлі його конкурентів.
Одного разу вишикувавшись в ланцюжок постачання великої роздрібної мережі, молода компанія-постачальник відкриває для себе якісно нові можливості в розвитку. Однак, у міру розширення присутності її товарів на полицях клієнта, вимоги до якості здійснюваних нею поставок посилюються - такий постачальник стає у всіх на виду. Баєри Клієнта приділяють більше уваги допущеним збоїв Постачальника, вимагають високу якість постачання своїх замовлень, конкуренти також стають більш активними.
Крім того, що велика стартова ціна первісного входу в ринок мережевої роздрібної торгівлі, в першу чергу ціна відповідності нового учасника сформованим вимогам з боку клієнтів, існує чималий і часто зростаючий ризик зіткнутися з неприйнятними для клієнта порушеннями в поставках , або зниження ефективності продажів товару, що поставляється, що неминуче призведе до розірвання контракту і колапсу, здавалося б сформованого і навіть успішного бізнесу. Уникати такого катастрофічного сценарію скільки-небудь тривалий час може тільки компанія, у всьому орієнтована на збільшення ефективності всього ланцюжка продажів - від власних постачальників до основних клієнтів, не залишаючи без уваги в тому числі і їх проблеми, такі як рівень задоволеності кінцевих покупців або ймовірність здійснення ними повторних покупок.
Згадані проблеми є лише малою частиною взаємопов'язаних питань, що стоять перед сучасною торгує компанією, які створюють цілий комплекс життєво важливих для неї завдань. Не маючи чіткого узагальненого і цілісного уявлення про всьому ланцюжку поставок, у результаті стає неможливо своєчасно поставити товар клієнту, оскільки точкове рішення даних проблем окремо може не дати бажаних результатів. Необхідно спланувати події таким чином, щоб розрізнені ланки ланцюжка поставок були об'єднані в єдиний процес, результатом якого має стати здійснення покупки кінцевим споживачем товару, з найбільшим довгостроковим економічним ефектом, задіявши при цьому мінімальні ресурси. Тільки такий підхід сприяє вибудовування і розвитку довгострокових ділових зв'язків усіх учасників ланцюжка, підвищенню конкурентоспроможності компанії і збільшенню займаної нею частки ринку.
Високі вимоги ринку призвели до розвитку інструментарію для точного і оперативного планування ланцюжків поставки як на рівні кожної ланки окремо, так всього процесу в цілому, що стало можливим багато в чому лише завдяки сучасному рівню розвитку інформаційних технологій. Будь-який постачальник роздрібної мережі, навіть спочатку далекий від будь-яких амбіцій в області передових технологій бізнесу, змушений вибудовувати свій бізнес на основі передових інформаційних технологій, не маючи необхідним мінімумом який він автоматично вибуває з числа учасників мережевої роздрібного бізнесу.
Висновок: планування має бути наскрізним по відношенню до всієї ланцюжку поставок, не обмежуючи рамками самої компанії.
