зинів, ступеня їх концентрації в зоні обслуговування і т. д. - все те, що потенційно впливає на придбання покупцями продукції оптової торгівлі того чи іншого виду або обсягу цієї продукції.
Споживачі прямо впливають на рівень попиту і побічно на ряд інших рішень в області маркетингу, на асортиментну політику, на ціни, на методи стимулювання.
Таблиця 3.11.
Кліенти1. ф. Вікторія Віта2. магазин Подарунки 3. ПП Вітафарм4. торг. будинок Віза5. ЗАТ Кримакціонер6. фірма Елегія7. КОРТП8. ТОВ АСТ-майстер 20059. ФОА Бейтулаева Л.Р10. КР ПТ НЗ СВПУ СОІ Б11. ФОП Скобелін А.А12. ФОП ВКФ Блик 13. СПД Мельніков14. СПД Ламчарі ні15. Цой ОО16. СК ФНТК АТЕК 17. ФОП Лукій Б.Г18. ФОП Прохорова Р.П19. ПП Ронат-крим 20. ТОВ Кримчанка 21. ПП Віта 22. Н У фірма Ділтек
З архіву маркетингового відділу ТОВ «А і Р» робимо висновки, що для споживачів важливі:
· широкий асортимент
· якість
· надання знижок
· відстрочок платежу
· можливість поставок точно в строк.
ТОВ «А і Р» враховує це у формуванні маркетингової політики і відслідковує зміни в перевагах споживачів і реакцію на проведені маркетингові заходи.
3) Аналіз конкурентів.
Під конкурентами компанії розуміється наступне. Конкуренти - альтернативні товари, послуги, взаємини, здатні задовольнити потреби і потреби клієнта, а також юридичні та фізичні суб'єкти, що надають ці товари, послуги і взаємини.
Конкуренти1. ТОВ «Дакос» 2. ПП «Алзоформ3. ПП Махрін4. ТОВ «НІС»
Порівняльний аналіз сильних і слабких сторін фірми ТОВ «А і Р» та її конкурентів
ФакториООО «Дакос» ПП «Алзоформ ПП МахрінООО« НІС »Зручне географічне положеніе5553Високій асортимент товара5452Нізкіе (конкурентоспроможні) цени4452Престіж та імідж фірми5434Рекламная політіка5322Налічіе знижок і акцій5221Високое якість продукції та гарантія4444Гібкая система оплати4342Средняя оценка5, 34,24,32 , 9
Як видно з аналізу, середня рейтингова оцінка факторів привабливості для споживача конкурентів ТОВ «А і Р» нижче, ніж у нашої фірми. Отже, небезпека впливу існуючих конкурентів на ринку парфумерної та косметичної продукції АР Крим досить низька.
Відповідно до результатів аналізу для фірми виділена наступна концепція поведінки: фокусування на певній групі товарів (товари побутової хімії, декоративна косметика) і розширення ринку в Автономній Республіці Крим.
2) SWOT-аналіз для ТОВ «А і Р»
Таблиця 3.14.аналіз для ТОВ «А і Р»
Сильні сторониСлабие сторони1.1 Наявність кваліфікованого персоналу, що має досвід роботи в даній області2.1 Наявність старого зношеного обладнання з перевезення товара1.2 Накопичений багаторічний досвід роботи на ринку оптової торговлі2.2 Недолік власних оборотних коштів у підприємства1 .3 Хороші ділові зв'язки із споживачами продукції і постачальниками продукціі2.3 Низький рівень відповідальності за свою работу1.4 Повна компетентність в ключових вопросах1.5 Зручне місце розташування компанії щодо транспортних витрат на доставку продукції до основних покупателям1.6 Висока я...
