, що незручно як начальнику, так і робітникам. У відділі відсутня оргтехніка, і тому всі папери та інші офісні приналежності знаходяться в хаосном стані.
Що стосується зовнішнього вигляду працівників, то вони завжди охайні, доброзичливі і готові йти назустріч клієнтові. Прийшовши у відділ, клієнту завжди буде приємно побачити готовність персоналу співпрацювати з ним.
) стимулювання збуту. У 2009 році був розроблений фірмовий сайт «ВАТ« Полеспечать »(polespechat.by), який сприяє більш тісному співробітництву з споживачем і ефективно використовувати можливості, що відкриваються інтернет простору. Сайт підприємства має стандартну структуру навігації через Головне меню, оформлений у фірмових кольорах підприємства (синій, зелений). Шрифт дуже зручний для читання. На сайті представлена ??достатня кількість малюнків. В цілому Web - сайт підприємства справляє сприятливе враження.
ВАТ «Полеспечать» бере участь у ярмарках і виставках споживчих товарів. Ярмарок - комерційний захід, основна мета якого - висновок торгових угод з виставленим товарам. Виставка - публічна демонстрація досягнень різних галузей матеріальної чи духовної сфери життя суспільства, основна мета якої - обмін ідеями, теоріями, знаннями при одночасному проведенні комерційної роботи. Виставки та ярмарки дають можливість демонструвати рекламовані вироби для встановлення прямих контактів з покупцями [5, c. 194].
Підприємство брало участь у XI «Міжнародній універсальній виставці-ярмарку« Весна в Гомелі - 2010 »з метою залучення нових споживачів і реалізації готової продукції. Міжнародні ярмарки і виставки можуть проводитися як всередині держави, так і за кордоном. У даному випадку виставка відбувалася в місті Гомелі. Організація таких заходів передбачає участь в їх роботі фірм з різних країн, причому вважається, що дана ярмарок чи виставка є міжнародною, якщо серед її експонатів 10 - 15% належить фірмам зарубіжних країн.
За участь у виставках, ярмарках підприємство має численні дипломи.
У 2005 році підприємство за підсумками участі у виставці-семінарі «Товари народного споживання - 2005» було нагороджено дипломом «За оригінальний дизайн товарів народного споживання».
На адресу ВАТ «Полеспечать» у 2008 році було спрямовано лист подяки за своєчасне і якісне виконання видавничих робіт при підготовці та випуску ілюстрованого проспекту «Ветеранський рух Гомельщини».
) пропаганда. Такий елемент системи комунікацій як ПР на ВАТ «Полеспечать» не використовується. Це пов'язано з тим, що рекламний бюджет підприємства не досить великий, недостатньо коштів підприємство витрачає на рекламу і просування своєї продукції.
Отже, за перше півріччя 2010 року підприємством було проведено такі заходи:
1) розміщена рекламна інформація в каталозі «Бізнес-Білорусь 2010-2011», вартістю 1200000руб.;
2) технічна підтримка та інформаційне оновлення фірмового сайту ВАТ «Полеспечать»;
3) участь у XI «Міжнародній універсальній виставці-ярмарку« Весна в Гомелі - 2010 »з метою залучення нових споживачів і реалізації готової продукції, (вартість - 1772600 руб);
4) проведення рекламної акції з розіграшем призів під час участі в XI «Міжнародній універсальній виставці-ярмар...
