икликано тим, що людина не вирішується сам собі зізнатися в особистісних причини власних проблем. Подібні фактори можуть спонукати клієнта нещиро викладати свої проблеми і вести різні психологічні ігри з консультантом. Під психологічними іграми, в даному смисловому контексті (на що ми вже звертали увагу вище), мається на увазі нещире звернення клієнта до психолога з метою отримати від нього компетентну допомогу нічим, при цьому, не жертвуючи, нічого в собі не міняючи і не беручи відповідальності за свої проблеми. [26]
Незважаючи на подібний недолік психологічного консультування в Інтернеті, у нього, як у нової технології психологічного консультування, є і свої достоїнства. До них належить, зокрема, так званий «ефект попутника», що має вельми певну (конкретну) соціально-психологічну основу. [27] Ефект попутника полягає в тому, що одна людина може абсолютно щиро «виговоритися» («сповідатися у своїх гріхах» і проблемах, «полегшивши» тим самим душу) іншій людині, знаючи, що він більше ніколи його не побачить. Якби ці люди жили поруч в одній місцевості, то такого б не сталося. Це подання людей «про сповідь» прийшло з спільних їхніх поїздок в рейсових автобусах далекого прямування, поїздок в поїздах, польотів у літаках і т.п., коли люди, зустрівшись одного разу, після цього ніколи більше не бачилися. В інформаційній Інтернет-середовищі може відбуватися (і, в переважній більшості випадків, відбувається!) Практично те ж саме (має місце, в принципі те ж соціально-психологічний ефект), з тією лише різницею, що людина може «заховати» свою персону за вигадане ім'я («нік» або «інк») і, відчуваючи свою повну психологічну безпеку, повністю «розкрити свою душу». Подібна щирість людини (клієнта), в основному, саме перед самим собою, вже містить цілющий психотерапевтичний ефект і може вести до вирішення психологічної проблеми. [28] Також і сам процес опису людиною (клієнтом) своєї особистої проблеми , автобіографії, характеру своїх переживань, феноменології власної особистості, - відноситься до продуктивним психологічним технікам, оскільки дозволяє людині більш широко і чесно поглянути на себе. [29]
Те ж, в принципі, стосується і «виливу себе на папері» (або у вигляді електронного тексту). Подібний «письменницьку працю» тотожний творчого самовираження, є цілющим психологічним засобом, провідним усвідомлення себе і своєї проблеми в більш широкому контексті, а також до «отримання» раптових, що вирішують проблему відкриттів і одкровень (инсайтов, осяянь). Часом, навіть систематизований опис власної життєвої проблеми може приводити до полегшення душевного стану. [30] Цей ефект, в соціально-психологічному плані, звичайно ж, багато разів збільшується в умовах психологічного консультування, яке сьогодні технологічно здійснюється за звичайною поштою, електронною поштою, по SMS, по MMS, «в чатах», «на форумах» і т.п.
Досвідчений психолог-консультант, в тому числі й Інтернет-консультант, може швидко встановити достовірність «розповіді» клієнта про свою проблему і свого життя, вивчивши його писання, - що може відбуватися як в режимі on-line, так і в режимі off-line , - тобто «В реальному часі» або «покроково». При цьому, навідні запитання психолога-консультанта повинні потрапляти саме «в точку», викликаючи вивільнення у клієнта пригнічених емоцій і усвідомлення ним власних комплексів і самообмежень. Продовжимо вивчати процес Інтернет-консультування в плані змістовного ро...
