"). Зміст даного прийому захисту полягає в наступному: суб'єкт, не допускаючи навіть думки, що з ним можна звертатися подібним чином, висловлює здивування і уточнює адресат грубого поводження. Наприклад: «Вибачте, ви до мене звертаєтеся?» Або «До кого звернені ваші слова?» Плюс виражене мімічно нерозуміння і поворот голови в пошуках адресата.
... Учень кричить на адресу вчителя: «А друге завдання теж вирішувати?» І чує вчительське: «Прости, кому поставлено питання?» ...
• «Питання на відтворення» («Вибачте, не зрозумів ...»). Як би не вірячи почутому або скоєного, чоловік просить підтвердити вчинене, щоб виправити «своє невірне сприйняття». Наприклад: «І, напевно, не розчув ...» або «Задумався і не чув, що ви сказали? ..».
... Школяр прочинив двері навчального кабінету: «У нас тут буде урок?» Учитель відгукнувся так: «Ти (ви) про щось запитав (і) мене?" ...
• «окультурених відтворення» («Якщо я вас правильно зрозумів, ви хотіли ...» плюс повторення сказаного в культурному варіанті). Суб'єкт, не допускаючи можливості виробленого впливу, пропонує інший варіант такого ж впливу, уточнюючи сенс виробленого. Тим самим він пред'являє бажану форму взаємодії з ним. Наприклад: «Ви хотіли б стати на моє місце - я правильно вас зрозумів?» Або «Вам так сподобалася моя капелюх, ви вважаєте, що ви її повинні носити?».
... Підліток, засмучений низькою оцінкою, отриманої за диктант, грубо кидає педагогу: «Ви навмисне знижуєте мені позначки ..!» На що лунає спокійне і ввічливе: «Якщо я вас правильно зрозуміла, ви хочете сказати, що при оцінці диктанту допущена якась помилка? »...
• «Посилання на особливості свого характеру» («Що ж робити, я не звик к. ..»). Наприклад: «Я б із задоволенням ... але я не звик до наказів, і я не вмію виконувати накази ...» - коли до людини звернулися в наказовій тональності.
... Викладач перериває свою промову, кажучи: «Я нервую, коли мене не слухає хтось ... Я навіть забуваю, про що говорю ... Я можу працювати тільки в повній тиші ... Що ж робити?!. . »
• «Виправдання поведінки» («Ймовірно, у вас є причини так говорити ...»). Суб'єкт настільки вражений поведінкою партнера, що допускає, ніби дуже серйозні причини викликали несприятливий стан партнера і подальше негідну його поведінку.
... Під час уроку двері кабінету раптом відчиняються, і з'являється секретар школи ... Учитель повертається до дітей: «Мабуть, сталося щось серйозне, раз перервали нашу роботу ...»
• «Прояв доброзичливості» («Добре, що ви .., так як мені ...»). При недостойних формах звернення до людини, суб'єкт настільки стійкий у своєму доброзичливому ставленні до іншого, що розцінює вироблене ним як щось корисне або важливе для себе. Він так і каже, наприклад, помітивши, що його штовхають: «Як добре, що ви вивели мене із задуми - мені ж виходити на наступній зупинці!».
... Вихователь звертається до групи: «Я помітила, що ви стали спізнюватися до обіду ... Напевно, організація режиму дня погана. Давайте подумаємо над удосконаленням режиму ... ».
• «Великодушне прощення» («Якщо вам так хочеться, нехай ...») - сильна і жорстка форма захисту. При образі суб'єкт вимовляє приблизно таке: «Якщо ви будете щасливі від можливості кричати на мене, - будь ласка, робіть це!» Або «Якщо вам тільки цього стільця не вистачало для повного достатку, - ось він!»
... Педагог просить учнів не приходити на навчальні заняття в ...
