упною ієрархії: робітники, майстри, начальники майстерень, начальники відділень, начальники служб, директора, а також директор-розпорядник, якщо підприємство включає в себе кілька різних виробництв.
У таблиці «Необхідні» установки « у персоналу технічної функції великого промислового підприємства » Файоль наочно показує ступінь зростання значущості адміністративних знань і навичок залежно від займаного людиною посту. Так у робочого значення даних знань і навичок мінімально, в той час, як у головного директора воно максимально.
Основний висновок з даної таблиці Файоль сформулював так: «у всіх видах підприємств головною» установкою « нижчого персоналу є професійна установка, властива даному виду підприємства, а головною »установкою« великих керівників є адміністративна »'. Таким чином, Файоль показав, що керівник підприємства повинен в першу чергу бути адміністратором.
Табл.1
Необхідні «установки» у персоналу технічної функції великого промислового підприємства
Категорії службовців «Установки» Повна кваліфікаціяАдм. Техн. Ком.Фін.Страх.Учет.Большое учрежденіеРабочій585-- 55100Мастер15605-1010100Начальнік мастерской25455-1015100Начальнік отделенія3030551020100Начальнік технічної службы35301051010100Директор401515101010100Несколько об'єднаних установ Головний діректор501010101010100
У таблиці «Необхідні» установки « у керівників різних за розміром промислових підприємств » Анрі Файоль показує зміну важливості різних, і головним чином, адміністративної, «установок» для керівників в залежності від розміру, керованих ними підприємств.
Табл.2
Необхідні «установки» у керівників різних за розміром промислових підприємств
Категорії службовців «Установки» Повна кваліфікаціяАдм. Техн. Ком.Фин.Страх.Учет.Простейшее предприятие15402010510100Небольшое предприятие253015101010100Среднее предприятие302515101010100Крупное предпріятіе401515101010100Очень велике предприятие501010101010100Государственное предпріятіе6088888100
За допомогою цих таблиць Файоль хотів" Залучити суспільну увагу до адміністративної функції в промислових підприємствах. Технічної функції вже давно відведено належне їй високе місце, яке і повинно бути за нею збережене. Але вона недостатня для забезпечення хорошого ходу справ: їй потрібно сприяння інших істотних функцій і особливо - функції адміністративної «».
Відзначивши важливість адміністративних знань і навичок для керуючих, Файоль звертає увагу, що подібна адміністративна «установка» в набувається діловою практикою, і що вона росла б швидше, якби до технічної освіти шкіл, які готували інженерів, додавали б адміністративне утворення, що спирається на певну доктрину, на систему принципів, правил, методів і дій, перевірених дослідним шляхом. Він пише:" ... в той час, як в наших промислових школах максимум зусиль ... направляється на поширення і вдосконалення технічних знань, - у них не робиться нічого або майже нічого для підготовки майбутніх директорів до їх комерційним, фінансовим, адміністративним або інших функцій.
Навчання управлінню має бути загальним: елементарним в початкових школах, більш солідним в середній школі, вельми поглибленим у вищій школі. Це навчання не зробило б усіх тих, ...
