y">. Послуги пасажирського транспорту
. Послуги зв'язку
. Житлово-комунальні послуги
. Послуги закладів культури
. Туристсько-екскурсійні послуги
. Послуги фізкультури і спорту
. Медичні, ветеринарні, санаторно-оздоровчі послуги
. Послуги правового характеру
. Послуги банків
. Послуги в системі освіти
. Послуги торгівлі, громадського харчування та ринків
. Інші послуги населенню.
Важливим фактором, який слід враховувати при дослідженні ринку ПУ в Росії, є розподіл населення країни за розміром середньодушового доходу. Від розміру середньодушового доходу знаходиться (за інших рівних умов) в прямій залежності величина і структура витрат на ПУ.
Процес розшарування населення за рівнем доходів робить винятково сильний вплив на структуру ринку послуг: нізкообеспеченних населення не тільки відмовляється від придбання послуг 5, 6 і 7-ї груп, а й різко скорочує придбання життєво необхідних платних послуг 1-4-ї груп, нерідко відмовляючись від їх оплати. У результаті зростає заборгованість населення з квартплати і комунальних послугах.
Теоретично кожен громадянин Росії може придбати будь-який вид платних послуг (від 1-ї до 7-ї групи). Тому всі жителі Росії можуть розглядатися як генеральна сукупність клієнтів, що підлягають сегментації. Однак не можна здійснювати сегментацію ринку платних послуг у цілому: вона повинна здійснюватися окремо по кожній групі послуг. Розміри сегментів ринку в кожному конкретному випадку будуть різними.
Ринок платних послуг пасажирського транспорту в Москві не охоплює ряд категорій населення, для яких проїзд на міському транспорті (крім таксі) є безкоштовним (пенсіонери, інваліди, працівники правоохоронних органів і т.д.). p>
Ринок міжнародного туризму включає головним чином верстви населення з високими і надвисокими доходами, які складають менше 10% загальної чисельності населення Росії.
Наведені приклади переконливо доводять необхідність використання обгрунтованої класифікації послуг за ступенем пріоритетності для статистичної характеристики ПУ в Росії.
При дослідженні послуг населенню доцільно виділити пріоритетні за значимістю та масовості послуги. Для цього використовується наведена вище класифікація.
До найбільш важливих видів платних послуг можна віднести (за ступенем значущості): побутові, пасажирського транспорту, зв'язку, житлово-комунального господарства, з утримання дітей у дитячих установах, охорони здоров'я, санаторно-курортні та оздоровчі, фізичної культури та спорту, культури, правового характеру і банківських установ, туристсько-екскурсійні, наукові.
У наведеній класифікації послуги розташовані по спадної ступенем переваги для населення. Це означає, що ПУ 1-й і 2-й груп мають менший рівень еластичності від величини купівельної спроможності населення порівняно з послугами інших груп.
Кожен з наведених видів послуг включає різноманітний їх асортимент. Так, побутові послуги поділяються на послуги:
з ремонту та індивідуального пошиття взуття, од...