початок обслуговування клієнтів Банку в головному офісі, відкриття кореспондентських рахунків у вересні 2000 року;
- вихід в липні 2001 року ГК АРКО зі складу акціонерів Банку і придбання державою в особі Російського Фонду федерального майна 100% акцій Банку;
- розширення діяльності шляхом отримання ліцензії на право здійснення операцій з грошовими коштами фізичних осіб за №3349 від 30.10.2002 р
2.1.2 Організаційна структура управління і система менеджменту КРФ ВАТ «Россельхозбанк»
Організаційна структура управління Краснодарського регіонального філії ВАТ «Россельхозбанк» представлена ??на малюнку 3.
Краснодарський регіональна філія ВАТ «Россельхозбанк» має лінійно-функціональну структуру управління. Відділи створені згідно функціонального призначення. На чолі кожного відділу стоїть начальник відділу та його заступник. Начальник відділу підпорядковується безпосередньо заступнику директора по тому напрямку, в яке входить його відділ, і директору філії.
Малюнок 3 - Організаційна структура Краснодарського регіонального філії ВАТ «Россельхозбанк»
Стратегічне управління здійснюється на рівні директора філії та двох його заступників. У роботу з цього напрямку безпосередньо включені такі відділи:
- відділ ресурсів та корпоративної політики;
- відділ планування та економічного аналізу.
Оперативне і організаційне управління здійснюється на рівні кожного з керівників, включаючи начальників відділів.
Слід зазначити, що стратегічному управлінню в організації приділяється недостатня увага. Існує кілька принципових проблем:
- вище керівництво приділяє першорядне значення короткостроковим цілям;
- вище керівництво, роблячи спроби збільшення ефективності діяльності, зовсім не піклується про контроль виконання заходів, пов'язаних з цим моментом. У результаті на більшість директив відповідальні співробітники лише відписуються, не приділяючи проблемі достатньої уваги;
- у вищого керівництва відсутня оперативна інформації про хід виконання стратегії;
- вище керівництво банку недостатньо спирається на потенціал персоналу організації;
- співробітники не мають уявлення про бачення, місії та стратегічних цілях організації, що не ототожнюють успіх організації зі своїм власним.
Таким чином, можна зробити висновок про те, що система стратегічного менеджменту банку потребує проведення низки змін. Насамперед вище керівництво повинне усвідомити важливість стратегії для ефективного функціонування організації, а також необхідність вимірювання досягнення стратегічних завдань. Необхідно залучити кожного співробітника до роботи на даному напрямку, рухаючись по шляху створення стратегічної єдності. Впровадження збалансованої системи показників для банку могло б стати суттєвим кроком на шляху до втілення в життя необхідних змін. Впровадження СЗП в організації має відбуватися в повній мірі, охоплюючи кожне робоче місце і реалізуючись за допомогою засобів інформатизації. Для визначення можливості впровадження в Краснодарському регіональній філії ВАТ «Россельхозбанк» інформаційної підсистеми, що реалізує збалансовану систему показників було проведено дослідження засобів інформатизації банку.
2.1.3 Характеристика засобів інформатизації Краснодарського регіонального філії ВАТ «Россельхозбанк»
Діяльність будь-якого підприємства пов'язана з використанням і породженням різного роду інформації. Інформаційні потоки, які об'єднують в собі передану інформацію, існують як у зовнішньому середовищі, так і у внутрішньому середовищі самого підприємства. Таким чином виникає природна потреба автоматизації цих потоків з метою скорочення паперового документообігу всередині організації, підвищення продуктивності праці, скорочення часу на обробку інформації, забезпечення оперативного документообігу з головним підприємством, забезпечення доступу організації до глобальних інформаційних систем знаходяться в Internet. У рамках даної роботи належить розробити і впровадити за допомогою інформаційних засобів збалансовану систему показників у КРФ ВАТ «Россельхозбанк». Таким чином має сенс проаналізувати існуючі засоби автоматизації даного підприємства.
З метою реалізації потреб автоматизації в повсякденній діяльності банку створена і функціонує спеціальна служба - відділ інформаційного забезпечення. Діяльність цього відділу включає в себе наступні напрямки:
- впровадження информаційних технологій у діяльність;
- закупівля апаратного та програмного забезпечення;
- установка апа...
