неделі10 , 20%
Після проведення обліку масових часток туристських продуктів в кожній з представлених категорій було отримано розподіл турів кожного типу у відсотках від загального числа турів. Результат представлений у Таблиці 2.4.
Таким чином, можна зробити висновок, що 35% часу, проведеного в поїздках, організованих турфірмою, клієнти ТОВ «Артеміда» провели в турах вихідного дня. При цьому частка турів вихідного дня серед всієї реалізованої продукції турфірми наближається до 46%. Можна зробити висновок, що даний вид турів найбільш затребуваний серед клієнтів підприємства.
Таблиця 2.4
Масова частка турів різної тривалості в загальному обсязі продажів фірми
Тривалість тураДоля в загальному обсязі реалізованої продукцііОднодневние поїздки (переважно у Фінляндію і передмістя Санкт-Петербурга) 7,60% Тури вихідного дня34,91% Тури тривалістю 4-7 дней29,43% Тури тривалістю більше 1 неделі28 , 06%
У рамках аналізу сильних і слабких сторін турфірми зазначалося, що частка корпоративних турів в загальному обсязі продажів ТОВ «Артеміда» порівняно невисока. На основі проведеного дослідження було встановлено, що із загального обсягу продажів на корпоративний сегмент припадає всього 16%. З огляду на те, що в рамках SWOT-аналізу вже зазначалося недостатній розвиток пропозиції в корпоративному сегменті як потенційне слабке місце турфірми, представляється доцільним розширення сфери діяльності саме в даному напрямку.
При розгляді напрямків корпоративного відпочинку враховувалися вже наявні в активі турфірми програми турів. Для розробки нового туристичного продукту в корпоративному сегменті за основу була взята Ленінградська область з міркувань зниження транспортних витрат і відсутності необхідності оформлення великої кількості документів.
При розробці внутрішнього туристичного продукту необхідно враховувати діючі державні програми і законодавство. Стратегія розвитку туризму в Російській Федерації на період до 2015 року, затверджена наказом Федерального агентства з туризму від 06.05.2008 р №51 [6], враховує сучасні світові тенденції у сфері туризму та поточний етап розвитку російської туристської індустрії. Головною метою федеральних програм, що розробляються Федеральним агентством з туризму, є створення в Росії сучасного, високоефективного і конкурентоспроможного туристського комплексу [7]. Для вирішення таких галузевих проблем, як високі витрати на будівництво об'єктів інженерної інфраструктури для створюваних туристично-рекреаційних комплексів, відсутність доступних інвесторам довгострокових кредитних інструментів, невисока якість підготовки галузевих кадрів, і, відповідно, наданих послуг. З метою подолання вищезазначених проблем була розроблена федеральна цільова програма (ФЦП) «Розвиток внутрішнього і в'їзного туризму в Російській Федерації (на 2011-2016 роки)», концепція якої була затверджена Розпорядженням Уряду Російської Федерації від 19.07.2010 р №1230-р.
Загальнодержавні негативні фактори, що впливають на невисокий рівень внутрішнього і в'їзного туризму багатьох регіонів, можуть бути віднесені і до Ленінградської області. При цьому не можна не відзначити специфічні аспекти регіонального туризму:
. Найвища концентрація привабливих для туризму місць в обласному центрі та його околицях.
. Слабкий розвиток туристичної галузі на периферії регіону.
. Відсутність виразних програм регіонального уряду з підтримки туризму в периферійних районах області.
Ці та інші фактори змушують з особливою ретельністю підходити до вибору географічного напрямку для реалізації нового туристичного продукту. Виходячи з даних міркувань, вибір такого мікрорегіонів, як місто Виборг, представляється найбільш розумним з погляду балансу рівня розвитку інфраструктури, конкуренції і затребуваності з боку клієнтів.
.2 Аналіз конкурентів в обраному сегменті
У рамках даної роботи був проведений SWOT-аналіз діяльності ТОВ «Артеміда». Сегментування будь-якого ринку, і туристський ринок в даному випадку не є винятком, починається з детального вивчення актуальної ринкової ситуації, в якій працює компанія. Істотною частиною сегментування ринку є оцінка типів можливостей і загроз для підприємства. Первинна оцінка ризиків може бути проведена в рамках SWOT-аналізу, який є одним з найбільш поширених видів аналізу діяльності організації.
SWOT-аналіз являє собою оперативний діагностичний аналіз стану фірми і її зовнішнього середовища. Даний вид аналіз проводиться для виявлення наступних параметрів:
· Потенціал сили (S);
· Потенціал слабкості (W);
<...