ьових, когнітивних) - типові труднощі, що виникають у спілкуванні з представниками іншої гендерної групи в зв'язку з дією гендерних стереотипів і перешкоджають успішної комунікації. p> Гендерна роль - різновид соціальної ролі, поведінка людини, обумовлене його гендерної приналежністю.
Гендерні комунікативні ролі збігаються з традиційними комунікативними ролями, які виділяються Е.Берном (Берн 1999): В«дитинаВ», В«батькоВ», В«дорослийВ», - але актуалізуються в спілкуванні з представниками протилежної гендерної групи. p> Гендерні комунікативні ігри - Типові ситуації спілкування між чоловіками і жінками. <В
5. Параметрична модель
Параметрична модель описи гендерної комунікативної поведінки розроблена на основі моделі описи національного комунікативної поведінки І.А. Стерніна (Стернин 2003) і адаптована до досліджуваного матеріалу. Структура моделі містить рівні одиниць різного ступеня узагальнення: фактори, параметри, ознаки. Наприклад, факторами комунікативної поведінки є встановлення комунікативного контакту, товариськість, регулятивність і ін Фактори об'єднують найбільш узагальнені ознаки - параметри, наприклад, фактор обсяг спілкування інтегрує параметри: р азвернутость монологу, розгорнення діалогу, можливість регламенту процесу спілкування. Найбільш детальна характеристика комунікативної поведінки представлена ​​в ознаках, наприклад, для жіночого комунікативної поведінки характерно використання емоційних характеристик в самопрезентації ; для чоловічого комунікативної поведінки дана ознака не характерний.
Описуючи ознаки комунікативної поведінки чоловіків і жінок, ми використовуємо метаязиковие засоби: так, ознака може бути не характерний, що не дуже характерний, характерний, дуже характерний; ступінь прояву ознаки може бути низька, невисока, середня, висока . Так, ознака комунікативної поведінки номінується як дуже характерний (або ступінь прояву ознаки характеризується як висока ), якщо він підтверджений безліччю прикладів з текстів; як характерний, якщо підтверджений чотирма-п'ятьма прикладами; як не надто характерний (або ступінь прояву ознаки розцінюється як середня ), якщо продемонстрований 2-3 прикладами; не характерний (ступінь прояву ознаки низька ), якщо приклади поодинокі або зовсім відсутні. p> Зіставляючи ознаки комунікативної поведінки чоловіків і жінок за допомогою ранжир метаедініц, ми отримуємо певні співвідношення, що інформують нас про ступінь генедрних відмінностей. Для оформлення ступеня гендерних відмінностей введемо поняття індекс гендерної диференціації . p> Індекс гендерної диференціації - числовий показник гендерних відмінностей, амплітуда якого коливається в межах від 0 до 1, з метою зручності і ясності ми будемо користуватися трьома величинами індексу гендерної диференціації:
0 - ознаки комунікативної поведінки чоловіків і жінок збігаються;
0,5 - а) для однієї гендерної групи ознака характерний або проявляється у високому ступені - для інший гендерної групи дана ознака не дуже характерний або ступінь його прояви середня, б) для однієї гендерної групи ознака не характерний або проявляється в низького ступеня - для іншої гендерної групи дана ознака не дуже характерний або ступінь його прояву середня;
1 - в комунікативному поведінці однієї групи дана ознака представлений безеквівалентний.
Індекс гендерної диференціації (ІГД) може бути обчислений як на рівні ознаки, так і на рівні параметра, фактора і всього матеріалу. Наприклад, ІГД фактора являє собою середній показник ІГД параметрів, які формують даний фактор.
Необхідно відзначити, що індекс гендерної диференціації - величина ймовірна, що відображає узагальнений результат зіставлення чоловічого і жіночого комунікативної поведінки. p> Ситуація, умови спілкування, індивідуально-особистісні характеристики комуніканта та інші фактори можуть детермінувати процес спілкування і модифікувати індекс гендерної диференціації; проте індекс відображає певну закономірність комунікативних процесів. p> Наводимо номенклатуру використовуваних факторів і параметрів. Повний варіант моделі опису гендерної КП міститься в Додатку 1. p> Встановлення комунікативного контакту
Необхідність привітання
Необхідність етапу налаштування співрозмовника на сприйняття інформації
Можливість підключення до спілкування
Можливість планування спілкування
Можливість попереднього етапу спілкування
Наполегливість при вступ до комунікативний контакт
Підтримання комунікативного контакту
Майстерність підтримки контакту в діловому спілкуванні
Уміння підтримки контакту в фатичному спілкуванні
Прагнення підтримати контакт у спілкуванні В«по душахВ»
