нку. p> Зазвичай фірма намагається знайти нові потенційні ринки, нову продукцію для існуючих споживачів, нових споживачів для реалізації наявної продукції і вивчати діяльність потенційних конкурентів. p> Існують п'ять маркетингових проблем, з якими стикається консультант:
1) управління службою збуту . Потрібно постійно відстежувати рівень підготовки та мотивації торгових агентів, а також рівень проведення збутової роботи в цілому, щоб вона задовольняла і інтереси споживачів;
2) реклама. Звичайно фірма отримує рекомендації з цього виду діяльності в своєму рекламному агентстві, але в якості альтернативи клієнт може звернутися за порадою до незалежного консультанта;
3) канали збуту. У цьому випадку зазвичай розглядається альтернатива звернення безпосередньо до підприємствам роздрібної торгівлі замість використання оптових підприємств. При купівлю товарів, минаючи оптовиків, залучається велика кількість торгових агентів, але це веде до додаткових витрат. Тому консультант, від якого вимагають виконання даної роботи для виробників товарів широкого споживання, повинен затратити значні зусилля на вивчення проблем і можливостей оптової та роздрібної торгівлі;
4) упаковка товарів. У даному випадку залучаються консультанти-дизайнери;
5) оборот товарних запасів. Оборот товарних запасів є ключовим моментом комерційного підприємства. Завданням консультанта в таких випадках є перевірка методів контролю за станом товарних запасів. Різні типи товарів (Бакалейно-гастрономічні, тривалого користування, виробничого призначення і т. д.) вимагають різних систем управління запасами. p> 6. Консультанти з організації виробництва суміщають знання економічних, управлінських та інженерних питань, надаючи менеджерам допомогу у вирішенні таких завдань, як вибір технології виробничого процесу, стимулювання продуктивності праці, оцінка і контроль якості продукції, аналіз витрат виробництва, планування виробництва, використання устаткування і матеріалів, конструювання й удосконалювання продукції, оцінка робіт і т.д. p> Виробничий процес вимагає прийняття рішень з боку керуючого для того, щоб отримати продукцію потрібної якості, в потрібній кількості, вчасно і з мінімальними витратами. Таким чином, завдання консультанта полягає в тому, щоб допомогти знайти оптимальні шляхи для досягнення цих цілей. p> Консультанта з питань управління виробництвом необхідно аналізувати такі аспекти:
1) сам продукт. Дійсно, деякі якості самого товару можуть зумовити ефективність його виробництва, і тому консультант повинен з'ясувати:
з яких частин складається товар;
чи можна удосконалити або стандартизувати його частини;
чи можна замінити деякі компоненти на дешевші (особливо в хімічній та косметичної промисловості);
чи можна удосконалити обладнання, на якому виробляється товар. p> Крім того, в кожному конкретному випадку консуль...
