ання, не пов'язані з діяльністю організації. Працівник може вчитися тому, як уникати складних і ризикованих завдань, і навіть тому, як, нічого не роблячи, створювати видимість, що він напружено працює.
В
Процес свідомого навчання поведінці в організації .
Для того щоб описати процес свідомого научения людиною поведінці в організації та вказати на зв'язок цього процесу з керуванням людиною в організації, розглянемо в найзагальніших рисах кілька основних елементів, які визначають поведінка людини в організації. Більш докладно ці елементи будуть розглянуті у другому розділі, присвяченій питанням мотивації.
Діяльність людини завжди пов'язана і ініціюється наявністю у нього певних спонукають почав. Вони змушують його починати щось робити, робити якісь зусилля, тобто здійснювати дії. Стимули, що є зовнішніми впливами на людину, направляють його діяльність у певне русло, надають цій діяльності певну орієнтацію і кордони. Поведінкова реакція людини виявляється в тому, що він вибирає, що і як йому робити, і здійснює конкретні дії, що призводять до конкретного результату. Його реакція сильно пов'язана зі стимулами. Однак вона має індивідуальний характер, так як відображає різну ступінь впливу стимулів на поведінку різних людей. Реакція людини може проявлятися як у вигляді його певних дій, так і у вигляді вироблення їм певного розташування. Залежно від наслідків для людини його поведінкова реакція закріплюється з метою її посилення і додання їй стійкості або ж відбувається відмова від неї. Закріплення здійсненого поведінки або відмова від нього грають дуже важливу роль у формуванні поведінки людини, так як саме через це відбувається усвідомлена коригування або навіть зміна поведінки людини в бажаному для організації напрямку.
Процес усвідомленого навчання поведінці здійснюється за наступною логічною схемою. Зіткнувшись з необхідністю щось робити, людина у відповідності зі сформованим у нього уявленням про те, як це треба робити, поданням, що базуються на досягнутому їм рівні навчання поведінці, здійснює певні дії. Дані дії призводять до адекватних їм результатами, які породжують певні наслідки для людини, їх здійснила. У Залежно від того, як він сприймає і оцінює наслідки своїх дій, людина робить висновки щодо своєї поведінки. Це призводить до його слушні навченню поведінці і можливої вЂ‹вЂ‹коригуванні його поведінки.
Таким чином, зміна поведінки людини можна розглядати як наслідок навчання поведінці. Саме ж научіння поведінці є функцією наслідків для людини вироблених ним дій, функцією наслідків його поведінки. Наявність такої залежності між поведінкою, навчання поведінці і наслідками для людини його поведінки робить можливим для організації коректувати і формувати поведінку її членів. Пов'язано це в першу чергу з тим, що керівництво і організаційне оточення можуть визначати і цілеспрямовано формувати для членів своєї організації наслідки їх по...
