в якій обстановці він знаходиться.
Важливу роль у сучасному діловому етикеті грають візитні картки - це невеликий аркуш тонкого картону (або щільного паперу високої якості), на якому надруковані основні відомості про її власника.
У процесі розвитку візитних карток як елементів ділового спілкування визначилися дві найважливіші їх функції:
1. Представницька функція . При виконанні цієї функції найбільш відомі наступні види візитних карток:
- Картка для спеціальних і представницьких цілей, на якій вказують: П.І.Б., повне назва фірми, посада, але не проставляють координати - адресу та телефон. Таку візитну картку вручають при знайомстві. Відсутність адреси і телефону вказує на те, що власник картки не має наміру продовжувати контакт з співрозмовником;
- Стандартна ділова картка, на якій вказують: П.І.Б., повна назва фірми, посаду, службовий телефон. Вона вручається для встановлення тісних взаємозв'язків. Номер домашнього телефону вказують лише представники творчих професій. Даний вид картки використовується тільки в службових цілях. p> - Картка організації (фірми), на якій вказують адресу, телефон, телефакс. З такою карткою відправляють поздоровлення, подарунки, квіти, сувеніри з нагоди знаменних дат.
- Візитні картки для неофіційного спілкування, на яких вказують П.І.Б., іноді - професію, почесні та вчені звання, але не проставляють реквізити, підкреслюють офіційний статус. Їх різновидом є В«сімейніВ» картки, на яких вказують імена і по батькові подружжя (першим зазвичай пишеться ім'я дружини), домашню адресу і телефон. Такі картки прикладають до подарунків, які підносять від імені чоловіка і дружини, залишають при спільних неофіційних візитах.
Візитні картки друкуються на щільному крейдованому папері. Класичним варіантом вважається візитна картка білого кольору зі строгим чорним шрифтом, можна використовувати і інші кольори.
При проведенні заходів типу симпозіумів, конференцій тощо використовують великі візитні картки - бейджи з вказівкою імені, прізвища, вченого звання, посади, організації, навчального закладу або наукового центру. Бейджи приколюють на лівій стороні грудей і носять тільки в будівлі, де проходять захід.
2. Функція письмового послання . В даний час в лівому верхньому або нижньому куті візитної картки проставляються встановилися в міжнародному протоколі позначення (початкові літери відповідних французьких слів), що вказують на привід, за яким посилають картки, а саме:
p.f. - привітання зі святом;
p.r. - Вираз подяки за привітання;
p.f.c. - вираз задоволення знайомством;
p.c. - Вираз співчуття;
p.p.p. - вираз співчуття з готовністю допомогти;
p.p. - Для заочної подання;
p.p.c. - Заочне прощання (при остаточному від'їзді з країни перебування).
На візитні картки з буквами p.r., p.p.c. прийнято не відповідати. У відповідь на візитні карт...
