шляхом щорічного значного підвищення рівня короткострокових і довгострокових цілей над рівнем показників попереднього, збільшення асортименту послуг, розвитку конкурентних переваг в області якості і цінової політики. Дана альтернатива характерна для динамічно розвиваються галузей з швидко змінюються технологіями.
Таблиця 2 - Проблеми підприємства виявлені за допомогою SWOT-матриці
В
№
п/п
Формулювання проблеми
Ранг
проблеми
1.
Систематичний збір і аналіз інформації про динаміку потреб дійсних і потенційних клієнтів підприємства
3
2.
Подальше вдосконалення якості послуг виходячи з результатів аналізу вимог споживачів
1
3.
Безперервне освоєння інноваційних технологій, розробок у сфері Інтернет
2
4.
Збільшення обсягів реалізації послуг
4
5.
Виділення нових цільових груп споживачів і освоєння нових сегментів ринку
9
6.
Організація системи підвищення кваліфікації персоналу у зв'язку з високою інтенсивністю науково-технічних, економічних, кон'юнктурних змін у сфері послуг Інтернет-провайдерів
7
7.
Формування і розвиток організаційної культури, закріплення єдиної системи цінностей на підприємстві, орієнтованої на мотивацію кожного співробітника до досягнення місії організації
10
8.
Розробка і реалізація нових видів послуг з метою оновлення асортименту і подальшої диференціації послуг
5
9.
Залучення інвестиційного капіталу для реалізації нових перспективних проектів
6
10.
Акт...
