нню відхилення результуючого дії від встановлених критеріїв. Негативна зворотній зв'язок сприяє зменшенню відхилення результуючого дії від встановлених критеріїв. Всі системи управління для ефективного впливу використовують негативну зворотний зв'язок.
На рис.2.3 представлена ​​схема системи управління з негативним зворотним зв'язком. Зі схеми видно, що на підставі мети процесу вибираються параметри для оцінки даної цілі та критерії для цих параметрів. В результаті формується командно-керуюча інформація, яка впливає на керовану підсистему у вигляді процесу. Кількісна оцінка результуючої діяльності через зворотній зв'язок порівнюється з вибраними критеріями, стандартами, відомими статистичними даними та виробляється коригуючий вплив на командно-керуючу інформацію з метою скорочення відхилень результуючого дії від встановлених критеріїв, норм. При цьому, якщо встановлені відхилення дуже значні, то необхідно змінити критерії, параметри або навіть мета процесу.
В
1 - мета (програма), 2 - параметри, що оцінюють рівень досягнення мети; 3 - критерії та норми оцінки обраних параметрів; 4 - порівняння результуючого дії системи з вибраними критеріями, стандартами та розробка коригуючого впливу; 5 - командно-керуюча інформація.
Рис. 2.3 - Систему керування зі зворотним зв'язком
В
Причому під возмущающим дією навколишнього середовища розуміється різка зміна податкової політики, курсу валюти, міжнародних стандартів, моди, погоди і т. д. [12]
Для практичній діяльності нерідко систему управління із зворотним зв'язком зображують у вигляді ітераційної моделі управління, показаної на рис. 2.4. <В
Рис.2.4 - Ітераційна модель управління
Ітераційна модель за своєю суттю аналогічна системі управління із зворотним зв'язком, зображеної на рис. 2.4. При цьому за рахунок дії негативного зворотного зв'язку результативність буде збільшуватися. За даної моделі можна будувати як систему управління проектом, підприємством або підрозділом, так і систему вирішення будь-якої проблеми. При цьому зображення двох видів цілі умовно. При вирішенні проблем підприємства цілі мають багаторівневий ієрархічний характер: стратегічні цілі підприємства, оперативні цілі підрозділи, цілі бригади та особистісні цілі виконавця. Для ефективного вирішення проблеми необхідно, щоб між цими цілями було якомога менше протиріч. У цьому випадку при роботі по итеративной моделі відбувається поступова доробка з отриманням більш об'єктивних показників і оцінок.
2.3.Оператівное управління проектами
Модель оперативного управління проектом на основі зворотного зв'язку представлена ​​в Додатку.
Відповідно до зображеної моделлю управління Герольдом Пойцаком пропонується схема взаємозв'язку розділів і методів, яка широко застосовується в міжнародній практиці. Вона представлена ​​на таблиці 2.1. p> Таблиця 2.1-Схема взаємозв'язк...
